Продукт: HP r245tx (системная плата с идентификатором 2337)
- Характеристики: Insyde UEFI F.36, SSD 250 ГБ, 8 ГБ ОЗУ, Windows 10 x64
Я установил Windows 10 x64 на свой ноутбук. Вот с какими проблемами я столкнулся:
- Загрузка долгая, но перезагрузка происходит очень быстро.
- UEFI не загружает Windows напрямую, постоянно сообщает, что загрузочное устройство не найдено;
я загружаю свой ноутбук вручную, используя выбор загрузочного устройства, а затем открываю соответствующий файл EFI, здесьbootx64.efi
- Настройки UEFI не сохраняются, и даже если я выбираю «Выйти с сохранением изменений», настройки не сохраняются при следующей загрузке.
- Заставка HP не появляется при загрузке.
Увидев эти проблемы, я подумал, что что-то не так с прошивкой UEFI, поэтому я загрузил последнюю версию официального драйвера UEFI (F.46, Rev A), но он не смог обновить прошивку UEFI; при дальнейшем рассмотрении я обнаружил, что драйвер не содержит образа прошивки UEFI для моей материнской платы, и я не смог его нигде найти.
Есть ли другие способы решения этой проблемы?
Обновлять
Я забыл упомянуть, что хотя на моем ПК 8 ГБ оперативной памяти, в системной информации иногда отображается объем 4 ГБ.
Обновление 2:
Я открыл свой ноутбук. Номер материнской платы ASO56 - LA - B972P. Пожалуйста, помогите мне с тем, как отследить BIOS, который должен быть совместим с этой платой. Я подозреваю, что во время прошлого ремонта в сервисном центре HP они, вероятно, немного перепутали вещи.
Решено *******************************
Проблема была не в BIOS. Она была из-за ошибки в ядре Kubuntu Linux, которое я пытался установить. Исправил ее, следуя инструкциям по этой ссылке.
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1734147%C2%A0
решение1
Симптомы указывают на внутреннююБатарея КМОПразряжена. Батарея CMOS сохраняет настройки BIOS настольного компьютера/ноутбука, когда компьютер не питается ни от адаптера питания, ни от батареи ноутбука. Когда эта батарея больше не может поддерживать эти настройки активными, настройки теряются и их необходимо сбрасывать при каждой загрузке. Иногда это приводит к тому, что устройство пытается загрузить диск, отличный от того, на котором установлена операционная система. Кроме того, часы на компьютере отключены, но это часто можно пропустить, так как большинство операционных систем проверяют Интернет и автоматически устанавливают правильное время. Странно, что компьютер часто выдает предупреждение при загрузке о том, что батарея не работает. Возможно, вы пропустили предупреждение или оно не отображается по какой-то причине.
Я бы открыл ноутбук и проверил батарею CMOS мультиметром и/или заменил ее. Они очень дешевые. Если окажется, что проблема не в этом, то я бы обратился за дальнейшей помощью.
решение2
Проблема была не в BIOS. Она была из-за ошибки в ядре Kubuntu Linux, которое я пытался установить. Исправил ее, следуя инструкциям по этой ссылке.
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1734147%C2%A0