Это ноутбук HP Pavilion x360 (15-bk163dx) с Windows 10. Иногда (я думаю, когда просыпаюсь из сна) клавиатура и трекпад полностью не реагируют. Сенсорный экран все еще работает, но его перезагрузка не помогает.
На форумах HP «решение» заключается в том, чтобы удалить драйверы клавиатуры и позволить Windows переустановить их, но мне это не помогло. Чтоделаетработа заключается в том, чтобы удерживать кнопку питания в течение 60 секунд, но я понятия не имею, почему. Я рад узнать, как временно решить эту проблему, но я хотел быпостоянноИсправьте это. Есть предположения, что происходит?
решение1
Только что возникла эта проблема с hp pavilion x360, клавиатура и тачпад не работали. Моим средством была загрузка в безопасном режиме, и это исправило проблему. msconfig->General-> diagnostic startup-> затем перезагрузите и не забудьте вернуться в (MSCONFIG) и выбрать обычный запуск, иначе ваша сеть не восстановится. Я также советую сделать обновление. Надеюсь, это кому-то поможет.
HP Pavillionx360, win 10