У меня возникла следующая проблема с Microsoft Remote Desktop для Mac.
Когда я пытаюсь подключиться к клиенту Windows 10 с Mac через RDP, используя внешний IP-адрес, клиент подключается, я могу ввести пароль пользователя для входа, и как только появляется рабочий стол, он зависает, и вскоре после этого появляется серый экран повторного подключения, после повторного подключения проходит несколько секунд, и снова тот же сценарий. Иногда он начинает переподключаться уже на экране входа. Иногда через некоторое время и 5, 15 или более повторных подключений он начинает работать стабильно в течение часа или больше, а затем внезапно снова начинает процесс повторного подключения.
Когда я подключаюсь через VPN, а затем через RDP, используя локальный IP (IP-адрес интрасети клиента Windows 10), соединение работает нормально, без необходимости повторного подключения.
Это, безусловно, не проблема с подключением, поскольку протокол VPN добавляет некоторые накладные расходы, а RDP через VPN отлично работает с этими дополнительными накладными расходами, в то время как прямой протокол RDP через внешний IP имеет некоторые проблемы, вызывающие проблемы с повторным подключением.
Я пытался исправить это, временно полностью отключив брандмауэр Защитника Windows и отключив антивирусную защиту, но это ничего не изменило.
Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами и, возможно, нашел какое-то решение? Кто-нибудь знает, почему RDP-подключение через VPN работает без проблем, а при использовании внешнего IP постоянно пытается переподключиться?
Что интересно, когда я подключаюсь к Windows Server 2019 Standard через RDP, он работает нормально как через внешний IP, так и через IP интрасети VPN.
Моя конфигурация:
MacBook Air 13" начала 2015 г. с macOS Mojave 10.14.6. Пробовал Microsoft Remote Desktop для Mac 10.4.1 (1825) и Microsoft Remote Desktop Beta для Mac 10.5.0 (1826) — одни и те же проблемы на обоих. Windows 10 Pro версии 1909, компиляция 18363.1139.
Заранее большое спасибо за любую помощь.
С уважением,
Пётр