В последнее время я сталкивался с многочисленными синими экранами смерти, зависаниями игры, гудением звука, полным отключением экрана. Я обновил драйверы GPU, аудиодрайверы, последнюю версию BIOS, но все равно не смог решить ни одной проблемы.
Характеристики моей системы:
- Ноутбук:Асус ROG G752VY
- ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ:Windows 10 PRO 64-битная версия 1903
- Процессор:Процессор Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ с тактовой частотой 2,60 ГГц
- Графический процессор:NVIDIA® GeForce® GTX980M с 4 ГБ GDDR5
- Объем памяти:16 ГБ DDR4 2133 МГц
- Хранилище:1 ТБ HDD 7200 об/мин и ОС Windows, установленная на Samsung 960 Evo 256 ГБ
Дополнительная информация о характеристиках ноутбукадоступна здесь.
Я решил бежатьLatencyMonи попытайтесь выяснить, что может быть не так. Вывод:
Кажется, возникла проблема с моим HDAudBus.sysи wdf01000.sys. Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами и как их решить? Это проблема оборудования или ПО?
В средстве просмотра событий обнаружено несколько ошибок:
- The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
- The server Microsoft.SkypeApp_15.64.80.0_x86__kzf8qxf38zg5c!App.AppXtwmqn4em5r5dpafgj4t4yyxgjfe0hr50.mca did not register with DCOM within the required timeout.
- The previous system shutdown at 2:10:58 AM on 10/26/2020 was unexpected.
- The server {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5} did not register with DCOM within the required timeout.
- Dump file creation failed due to error during dump creation.
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260 : Has determined that the network adapter is not functioning properly.
- A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the sppsvc service.
- The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000001e (0xffffffffc0000094, 0xfffff8057cd9764d, 0xfffff608a99f61f8, 0xffffa38098ceb930). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Report Id: 805c74e4-3874-4499-8ffc-c036b8daf8ce.
- The Origin Web Helper Service service failed to start due to the following error: The system cannot find the file specified.
(26-11-2020)Совершенно новая ошибка:
Initialization failed because the driver device could not be created. Use the string "000000000100320000000000D71000C013010000250200C000000000000000000000000000000000" to identify the interface for which initialization failed. It represents the MAC address of the failed interface or the Globally Unique Interface Identifier (GUID) if NetBT was unable to map from GUID to MAC address. If neither the MAC address nor the GUID were available, the string represents a cluster device name.
решение1
Симптомы:
- Все тесты программного обеспечения пройдены
- Все тесты дисков имеют проблемы
- Перезагрузка помогает только на короткое время
- Даже новая установка Windows не помогает
Вывод: Диск мертв и его необходимо заменить.
(У меня уже было такое подозрение, но перед тем, как дать такой ответ, требовалось полное тестирование.)