После того, как в моей семье заменили маршрутизатор Nighthawk на ячеистую сеть Orbi, у меня начались регулярные обрывы связи каждые 21–25 минут как на настольном компьютере, так и на ноутбуке, из-за чего для восстановления соединения приходилось перезагружать сетевой адаптер.
Тестирование:
- Эти сбои в работе сети, по-видимому, происходят синхронно: когда я загружаю свой ноутбук в середине 21-минутного периода, он также теряет соединение примерно в то же время, что и мой настольный компьютер.
- Проблема с сетью не возникает, когда запущено меньше программ — завершение работы всех приложений в диспетчере задач и мониторинг сети показывают некоторые колебания примерно каждые 21 минуту, но мои устройства автоматически восстанавливают соединение, не требуя сброса настроек адаптера, если активных программ нет или их мало.
- Мне не удалось выделить отдельную программу или приложение, вызывающее эти проблемы, — просто кажется, что в определенный момент добавления программ в кучу начинают возникать проблемы с сетью.
- Я подтвердил, что моя сетевая карта Wifi-6 совместима с протоколом 802.11ax, используемым сетью Orbi, и уровень сигнала был стабильно стабильным. Скорость соединения также стабильна при подключении к Wi-Fi.
- В расширенных настройках сетевой карты отключена опция «Выключать устройство для экономии энергии».
Я обошелся с помощью скрипта, который автоматически обнаруживает сбои пинга и сбрасывает сетевой адаптер, но мне бы очень хотелось разобраться в этом, чтобы я мог поддерживать потоковую передачу и видеоконференции, не беспокоясь о сбросе адаптера три раза в час. Любые идеи относительно того, что вызывает это, или решения этой проблемы были бы очень признательны!
Подробности системы:
- Windows 10 v2004 19041.630 64-бит
- Intel i9-9900K 3,60 ГГц
- Archer TX50E Wi-Fi 6 PCIe адаптер
решение1
Статья Сделаем Орби снова великим отмечает, что Orbi, возможно, не является правильным выбором для дома среднего размера.
Решения, перечисленные в статье:
- Принудительно установите канал 2,4 ГГц на 6 или 1
- Установите разные SSID для 2,4 и 5 ГГц
- Уменьшить мощность передачи
- Если у вас есть спутниковое подключение, установите статический IP-адрес для спутника.