Я столкнулся с этой проблемой на своем ноутбуке, из-за которой остановилось мое устройство вывода.
Я не могу понять в чем проблема, думаю, это произошло после установки обновления безопасности Windows. Я попробовал:
- Обновление драйвера не сработало
- Устранение неполадок Windows не обнаружило никаких проблем
Он не может обнаружить мое устройство вывода:
решение1
Проблема: Звук отключен.
Это вряд ли проблема с обновлением Windows 10 (у меня есть 2 ноутбука Lenovo и 1 настольный компьютер Lenovo, и со звуком все в порядке).
Первый: Перейдите на сайт поддержки Lenovo для вашей конкретной модели. Загрузите и установите последнюю версию Lenovo System Update. Запустите System Update и обновите все драйверы, включая BIOS. Последнее должно быть сделано само собой. После всего этого будет финальная перезагрузка.
Второй:Запустите первоначальное восстановление Windows 10.
Откройте cmd.exe с помощью «Запуск от имени администратора».
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup .
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth .
SFC/СКАНИРОВАНИЕ.
После выполнения всех вышеперечисленных действий перезагрузите устройство и проверьте звук.
Если звука по-прежнему нет, то существуют более серьезные проблемы (несовместимое программное обеспечение, требуется установка исправления Windows 10).
Третий:Если все вышеперечисленное не помогло, то у вас может быть (а) повреждена учетная запись пользователя Windows (не поддающаяся восстановлению с помощью обычной установки Windows 10) или (б) повреждена какая-либо другая операционная система/приложение.
Получите или создайте (в своей системе) USB-ключ восстановления Lenovo, сделайте резервную копию всех своих данных, а затем используйте ключ восстановления для переустановки Windows 10. Затем восстановите свои приложения и данные.