У меня довольно странный вопрос. Недавно я обновился до Office 2019 Professional Edition и у меня возникла небольшая проблема с тем, что я считаю синхронизацией.
Итак, на моем телефоне Android, в Mac Mail и клиенте Thuderbird мои письма загружаются идеально, все папки IMAP и т. д. и входящие. Однако в MS Office он переносит папки, включая отправленные, но мой почтовый ящик, похоже, никогда не доходит. Он отправляет и получает без проблем, но вся моя папка входящих остается пустой, хотя я знаю, что на сервере и на других моих устройствах есть новые письма.
Я пробовал добавить свою учетную запись на других компьютерах дома, и та же проблема, все синхронизируется, кроме почтового ящика.
Может ли кто-нибудь дать совет или идею, как это исправить?
решение1
При устранении неполадок я наконец наткнулся на код ошибки синхронизации 8004DF03-0-0-560. Перепробовав множество решений, последнее, что сработало, — это открыть окно «Выполнить» (клавиша Windows и R) и ввести Outlook.exe Safe:3
решение2
Проверьте, правильно ли выподписался на все ваши папки электронной почтычерез опцию «Папка IMAP», как показано ниже:
Если проблема не устранена, причиной может быть поврежденный профиль, поэтому попробуйте создать и использовать новый профиль Outlook через Панель управления > Почта > Показать профиль и посмотрите, есть ли разница.