☰

Windows 10 переходит в спящий режим из-за батареи

tag-icon • tag-icon windows laptop battery power hibernate
Windows 10 переходит в спящий режим из-за батареи

И под "активно" я подразумеваю, что печатаю или двигаю мышью. Когда это происходит, Windows показывает мне диалоговое окно. Но прежде чем я успеваю его прочитать, ПК переходит в спящий режим.

Я побежалpowercfg /sleepstudy, что дало мне следующий результат на тот момент:

        START TIME  DURATION    STATE       ENTRY REASON    EXIT REASON    % CAPACITY REMAINING AT START
2021-01-2521:31:07  0:01:04     Hibernate   Battery         Unknown        -

Я попробовал следующие шаги:

  • dism /online /cleanup-image /checkhealth
  • sfc /scannow
  • Appx: отключенный режим разработки (неприменимо, но так сказал docter google)

В последний раз, когда это произошло, журнал событий показал мне следующую ошибку:

  • Провайдер:МенеджерНастройкиУстройства
  • ИДЕНТИФИКАТОР:131
  • Сообщение:Не удалось подготовить метаданные, результат=0x80004005 для контейнера '{61A8331A-E61B-11EA-B197-0028F837B901}'

Так что нет события, которое объясняет спящий режим. Предупреждение в ту же минуту, когда это произошло, гласит:Media disconnected on NIC /DEVICE/{F56CA76B-204A-42A5-88CA-E16761AA86EB} (Friendly Name: Microsoft Netork Adapter Multiplexor Driver

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой. Действительно ли это батарея? Адаптер питания должен обеспечивать достаточную мощность. Батарея несъемная.

Системная информация:последняя сборка, все (драйвер-)обновления установлены

OS Name Microsoft Windows 10 Pro
Version 10.0.19042 Build 19042
Other OS Description    Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer Notebook
System Model    P870KM_KM1
System Type x64-based PC
System SKU  Not Applicable
Processor   Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz, 4201 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date   American Megatrends Inc. 5.12, 11/07/2017
SMBIOS Version  3.0
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode   UEFI
BaseBoard Manufacturer  Notebook
BaseBoard Product   P870KM_KM1
Platform Role   Mobile
Secure Boot State   Off

решение1

Вы утверждаете: «Адаптер питания должен обеспечивать достаточную мощность», и это правда.если батарея не закорочена внутриЕсли это так, то это приведет к снижению напряжения на шине ниже требуемого системой.

Проверьте состояние батареи с помощью такой утилиты, как бесплатнаяHWinfo:

Данные батареи HWinfo

Сравните текущее напряжение с указанным для аккумулятора ноутбука. Если оно значительно меньше, у вас есть несколько вариантов:

  1. Попробуйте разрядить и перезарядить аккумулятор, как показано на рисунке.Clevo P870KM руководство.
  2. Пытатьсясброс механизма зарядки аккумулятора ACP.
  3. Замените аккумулятор. Если вы используете устройство в основном от сети переменного тока, вы можете использовать недорогой аккумулятор стороннего производителя. См.Руководство по замене аккумулятора на Clevo P870KM.

Связанный контент