У меня есть ноутбук, который раньше был старым рабочим ноутбуком (Lenovo Thinkpad, старая модель), который я продолжал использовать лично после его замены. Прошло несколько лет, и я пытаюсь установить новую Windows 10; как оказалось, я не могу этого сделать из-за защиты Bitlocker на моем диске C. Я дважды проверил, и шифрование Bitlocker на моем диске отключено, но, возможно, из-за какой-то неизвестной мне вторичной функции безопасности Bitlocker по-прежнему не позволяет вносить какие-либо изменения на мой жесткий диск, даже когда он выключен (?).
Итак (и я понимаю, что это было очень глупо с моей стороны, оглядываясь назад), я очистил чип TPM, не зная, что мне понадобится ключ восстановления, и теперь я застреваю на экране ключа восстановления шифрования Bitlocker каждый раз, когда пытаюсь загрузиться...
Я пробовал:
- захожу в BIOS, переключаюсь в UEFIS, перезапускаю его, а затем снова захожу в BIOS, чтобы включить безопасную загрузку. а также сбрасываю BIOS (но так как ключ TPM удален, а Bitlocker все еще защищает мой жесткий диск, ноутбук не может прочитать мой диск C, чтобы выполнить обычную загрузку);
- установка Windows 10 с загрузочного USB-накопителя в надежде, что «переформатирование» решит проблему, но я не могу установить ее на диск C, опять же из-за Bitlocker (:C — мой единственный внутренний диск с достаточным местом для установки);
- сбросил настройки до заводских, но ничего..
После долгих и ДОЛГИХ поисков в Интернете я теперь здесь, с вами, добрые люди, в надежде, что кто-то сможет спасти меня от этой катастрофы.
Итак, помимо чего-то радикального (вроде необходимости извлечения жесткого диска для подключения к другому компьютеру с целью использования какого-либо программного обеспечения для дешифрования/восстановления), могу ли я что-нибудь сделать без ключа восстановления, чтобы вернуть себе доступ к своему ноутбуку? ?
Заранее спасибо!
решение1
Поскольку вы очистили TPM, доступ к зашифрованному диску можно получить только с помощью ключа восстановления BitLocker.
Ключ восстановления автоматически сохраняется в вашей учетной записи Microsoft, когда устройство зашифровано (если при использовании ПК был выполнен вход в учетную запись Microsoft), и его можно получить изhttps://account.microsoft.com/devices/recoverykey