Иногда задание застревает в очереди печати Windows, потому что принтер не отвечает. Я пытаюсь удалить его, но задание не покидает очередь и требует перезагрузки компьютера.
Что я пробовал:
- Отмена работы
- Перезапуск службы диспетчера очереди печати
- Останавливаю диспетчер очереди печати, проверяю C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (там ничего нет) и снова запускаю диспетчер очереди печати.
Задания останутся в очереди со статусом «Удаление» до тех пор, пока машина не будет перезагружена.
Справочная информация:
- Windows 10 Профессиональная
- Intel Nuc
решение1
Остановите диспетчер очереди печати
Удалите принтер, удалите драйвер с помощью «Устройства и принтеры» (вкладка «Драйвер»).
Перезагрузите и выполните полную установку принтера еще раз.
Удаление принтера и драйвера и полная переустановка устраняют большинство проблем с диспетчером очереди печати.