Помощник по планированию неактивен. office 365 - outlook

Помощник по планированию неактивен. office 365 - outlook

Привет. Всем Супер пользователям.

ПРОБЛЕМА: Наш помощник не может видеть чей-либо календарь в помощнике по планированию, так как он отображается серым цветом, в то время как календари других людей она может видеть без проблем.

В обзоре календаря она может видеть календари всех участников.

но когда она созывает встречи и добавляет всех, кто идет на встречу, кто-то становится неактивным в помощнике по планированию.

Я удалил кэш и убедился, что он не сохраняет кэш. Безуспешно.

У меня нет проблем с тем, чтобы видеть людей в помощнике по планированию, у нас одинаковые права, поэтому не понимаю. Она может видеть все через portal.office.com, но не на ПК.

пример проблемы

что мы хотим сделать: Ей необходимо иметь возможность видеть календарь каждого в помощнике по планированию.

с нетерпением жду Вашего ответа.

решение1

Может ли это работать нормально, если пользователь работает в режиме онлайн? Я заметил, что вы, кажется, очистили список автозаполнения, это правильно? И была ли проблема какой-либо разницы, если она ввела полный адрес пользователя вручную в поле участника? Если это может работать нормально, когда вы вводите адрес вручную, проблема может быть связана с вашей адресной книгой, возможно, вы можете попробовать загрузить новую OAB для проверки.

Если проблема по-прежнему не устранена, то, как мне известно, любые надстройки также могут вызывать эту проблему. Чтобы избежать их вмешательства, рекомендуется перезапустить Outlook в безопасном режиме для тестирования.

Связанный контент