Проблема Я испытываю серьезные проблемы при попытке запустить Linux на моей настольной системе. Графические сбои происходят даже во время процесса установки (ubuntu/manjaro/kde neon), иногда настолько серьезные, что я не могу установить ОС. После многих проблем мне удалось установить Kubuntu 21.04, но проблемы остались. Система содержит двойную загрузку с Windows 10, где Windows 10, похоже, работает стабильно.
Описание симптомов Я составил список, включающий изображения возникающих симптомов, упорядоченных по степени воспринимаемой тяжести.
- Случайные случайные выключения компьютера
- Через некоторое время приложения становятся полностью белыми.
https://i.stack.imgur.com/WCdLB.jpg
- В приложениях наблюдаются случайные сбои, обычно на границах.
https://i.stack.imgur.com/s83aZ.jpg
- Firefox очень часто зависает.
AdapterDeviceID: 0x1d01
Производитель драйвера адаптера: nvidia/unknown
Версия драйвера адаптера: 460.67.0.0
AdapterVendorID: 0x10de
Дополнения: reset-search-defaults%40mozilla.com:1.0.6,doh-rollout%40mozilla.org:2.0.0,formautofill%40mozilla.org:1.0,screenshots%40mozilla.org:39.0.0,webcompat%40mozilla.org:20.1.0,google%40search.mozilla.org:1.1,amazondotcom%40search.mozilla.org:1.3,wikipedia%40search.mo zilla.org:1.1,bing%40search.mozilla.org:1.3,ddg%40search.mozilla.org:1.1,default-theme%40mozilla.org:1.1,ebay%40search.mozilla.org:1.3,langpack-en-GB%40firefox.mozilla.org:87.0buildid20210318103112,langpack-en-CA%40firefox.mozilla.org:87.0buildid20210318103112
Доступный файл страницы: 13162614784
Доступная физическая память: 29354622976
ДоступноSwapMemory: 2147479552
Доступная виртуальная память: 30026985472
ID сборки: 20210318103112
ContentSandboxВозможности: 119
ContentSandboxВозможность: 1
ContentSandboxУровень: 4
Время сбоя: 1618606332
DOMIPCВключено: 1
Среда рабочего стола: kde
ЭкспериментальныеФункции: браузер.запуск.домашняя страница.abouthome_cache.включено,network.cookie.sameSite.laxПо умолчанию,network.cookie.sameSite.noneТребуетсяSecure,network.cookie.sameSite.schemeful,layout.css.constructable-stylesheets.включено,layout.css.grid-template-masonry-value.включено,devtools.inspector.color-scheme-simulation.включено,devtools.inspector.compatibili ty.enabled,devtools.webconsole.input.context,devtools.debugger.features.windowless-service-workers,fission.autostart,network.http.http3.enabled,image.avif.enabled,media.videocontrols.picture-in-picture.allow-multiple,browser.urlbar.keepPanelOpenDuringImeComposition,dom.forms.inputmode,dom.webgpu.enabled,privacy.webrtc.globalMuteToggles
FramePoisonBase: 9223372036600930304
FramePoisonSize: 4096
GraphicsCriticalError: |[0][GFX1-]: Не удалось создать допустимый ShmemTextureHost (t=59.3668) |[1][GFX1-]: Не удалось создать допустимый ShmemTextureHost (t=59.3697) |[2][GFX1-]: Не удалось создать допустимый ShmemTextureHost (t=59.4119) |[3][GFX1-]: Не удалось создать допустимый ShmemTextureHost (t=59.4127) |[4][GFX1-]: Не удалось создать допустимый ShmemTextureHost (t=59.4202) |[5][GFX1-]: Не удалось создать допустимый ShmemTextureHost (t=59.4203)
Время установки: 1617406946
IsWayland: 0
IsWaylandDRM: 0
Примечания: Ubuntu Hirsute Hippo (ветка разработки)FP(D00-L1000-W00000000-T000) WR? WR- OMTP? OMTP+4
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
Название продукта: Firefox
RDDProcessStatus: Выполняется
ReleaseChannel: релиз
Безопасный режим: 0
СекундСПоследнегоСбоя: 3810
Сбой при запуске: 0
Время запуска: 1618606256
TelemetryEnvironment: {"build":{"applicationId":"{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}","applicationName":"Firefox","architecture":"x86-64","buildId":"20210318103112","version":"87.0","vendor":"Mozilla","displayVersion":"87.0","platformVersion":"87.0","xpcomAbi":"x86_64-gcc3","updaterAvailable":false},"par tner":{"distributionId":"canonical","distributionVersion":"1.0","partnerId":"ubuntu","distributor":"canonical","distributorChannel":"ubuntu","partnerNames":["ubuntu"]},"system":{"memoryMB":32033,"virtualMaxMB":null,"cpu":{"count":16,"cores":8,"vendor":"AuthenticAMD","family":23,"model" :113,"stepping":0,"l2cacheKB":512,"l3cacheKB":16384,"speedMHz":4823,"extensions":["hasMMX","hasSSE","hasSSE2","hasSSE3","hasSSSE3","hasSSE4_1","hasSSE4_2","hasAVX","hasAVX2","hasAES"]},"os":{"name":"Linux","version":"5.11.0-14-generic","locale":"en-US"},"hdd":{"profile":{"model":null," revision":null,"type":null},"binary":{"model":null,"revision":null,"type":null},"system":{"model":null,"revision":null,"type":null}},"gfx":{"D2DEnabled":null,"DWriteEnabled":null,"ContentBackend":"Skia","Headless":false,"EmbeddedInFirefoxReality":null,"adapters":[{"description":"GeForce GT 1030/PCIe/SSE2","vendorID":"0x10de","deviceID":"0x1d01","subsysID":null,"RAM":0,"driver":null,"driverVendor":"nvidia/unknown","driverVersion":"460.67.0.0","driverDate":null,"GPUActive":true}],"monitors":[{"screenWidth":2560,"screenHeight":1440}],"features":{"compositor":"basic","hwComposit ing":{"status":"заблокировано:"},"gpuProcess":{"status":"не используется"},"wrQualified":{"status":"в списке блокировки:FEATURE_FAILURE_WEBRENDER_NO_LINUX_NVIDIA"},"webrender":{"status":"отключено:FEATURE_FAILURE_NOT_QUALIFIED"},"wrCompositor":{"status":"отключено:FEATURE_FAILURE_DISABLED"},"wrSoftware":{"status":"отклонено"}, "openglCompositing": { "status": "недоступно:FEATURE_FAILURE_OPENGL_NEED_HWCOMP"}, "omtp": { "status": "доступно"}}}, "appleModelId": null}, "settings": { "blocklistEnabled": true, "e10sEnabled": true, "e10sMultiProcesses": 8, "fissionEnabled": f alse,"telemetryEnabled":false,"locale":"en-US","intl":{"requestedLocales":["en-US"],"availableLocales":["en-US","en-CA","en-GB"],"appLocales":["en-US","en-CA","en-GB"],"systemLocales":["en-US"],"regionalPrefsLocales":["nl-NL"],"acceptLangu ages":["en-US","en"]},"update":{"channel":"release","enabled":true,"autoDownload":false},"userPrefs":{"browser.search.region":"NL","browser.search.widget.inNavBar":false,"widget.content.allow-gtk-dark-theme":false,"widget.content.gtk-high-contrast.enabled":true},"sandbox":{"effectiveContentProcessLevel":4},"addonCompatibilityCheckEnabled":true,"isDefaultBrowser":true,"defaultSearchEngine":"google-canonical","defaultSearchEngineData":{"loadPath":"[другой]addEngineWithDetails:[email protected]","name":"Google","origin":"default","submissionURL":"https://www.google.com/search?channel=fs&client=ubuntu&q="}},"profile":{"creationDate":18719,"firstUseDate":18719},"addons":{"activeAddons":{"[email protected]":{"version":"1.0.6","scope":1,"type":"extension","updateDay":18720,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":"Спросить пользователя, хочет ли он использовать указанную поисковую систему по умолчанию.","name":"Сбросить настройки поиска по умолчанию","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":18720,"signedState":3},"[email protected]":{"version":"2.0.0","scope":1,"type":"extension","updateDay":18730,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":"Раньше это было дополнением Mozilla, которое поддерживало развертывание DoH, но теперь существует только как заглушка t","name":"DoH Roll-Out","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":18548},"[email protected]":{"version":"1.0","scope":1,"type":"extension","updateDay":18730,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":null,"name":"Автозаполнение форм","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":18548},"[email protected]":{"version":"39.0.0","scope":1,"type":"extension","updateDay":18730,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":"Создавайте клипы и снимки экрана из Интернета и сохраняйте их временно или навсегда.","name":"Снимки экрана Firefox","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":18548},"[email protected]":{"version":"20.1.0","scope":1,"type":"extension","updateDay":18730,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":"Срочные исправления после релиза для веб-совместимости.","name":"Вмешательства для веб-совместимости","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":18548}},"theme":{"id":"[email protected]","blocklisted":false,"description":"Тема с цветовой схемой операционной системы.","name":"Default","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.1","scope":4,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":18719,"updateDay":18719},"activePlugins":[],"activeGMPlugins":{"gmp-gmpopenh264":{"version":"1.8 .1.1","userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":1}}},"experiments":{"bug-1701297-rollout-turn-off-networkjarrecord_failure_reason-release-87-88":{"branch":"active","type":"normandy-prefrollout","enrollmentId":"2c8f40c9-9701-4bba-97e3-94ef3a4a0328"}}}
ThreadIdNameMapping: 1929:"IPC I/O Parent",1930:"Timer",1931:"Netlink Monitor",1932:"Socket Thread",1933:"Permission",1937:"JS Watchdog",1938:"JS Helper",1939:"JS Helper",1940:"JS Helper",1942:"JS Helper",1943:"JS Helper",1944:"JS Helper",1941:"JS Helper",1945:"JS Helper",1948:"Cache2 I/O",1949:"Cookie",1952:"Worker Launcher",1953:"SoftwareVsyncThread",1954:"Compositor",1955:"ImageIO",1956:"IPDL Фон", 1958:"QuotaManager IO", 1966:"DOM Worker", 1968:"StreamTrans #12", 1971:"TRR Background", 1972:"IndexedDB #1", 1974:"StyleThread#0", 1977:"StyleThread#3", 1975:"StyleThread#1", 1978:"StyleThread#4", 1979:"StyleThread#5", 1976:"StyleThread#2", 1980:"ImageBridgeChld", 1981:"Breakpad Server", 1983:"IPC Launch", 1986:"GMPThread", 1989:"FS Broker 1984", 1990:"ProcessHangMon", 2008:"TaskController Thread #0", 2009:"TaskController Thread #1", 2010:"TaskController Поток #2", 2011:"TaskController Поток #3", 2012:"TaskController Поток #4", 2013:"TaskController Поток #5", 2014:"TaskController Поток #6", 2015:"TaskController Поток #7", 2020:"BackgroundThreadPool #1", 2023:"DNS-распознаватель #1", 2025:"Кэш ввода-вывода", 2026:"HTML5-анализатор", 2027:"DNS-распознаватель #2", 2028:"DNS-распознаватель #3", 2029:"DNS-распознаватель #4", 2031:"StreamTrans #16", 2032:"DOM Worker", 2037:"FS Broker 2033", 2048:"mozStorage #1", 2053:"localStorage DB", 2054:"localStorage DB", 2060:"mozStorage #2", 2061:"mozStorage #3", 2084:"FS Broker 2066", 2092:"DOM Worker", 2093:"URL Classifier", 2096:"SSL Cert #1", 2106:"BgIOThreadPool #1", 2142:"FS Broker 2128", 2161:"mozStorage #4", 2169:"StreamTrans #18", 2188:"mozStorage #5", 2201:"SSL Cert #2", 2202:"SSL Cert #3", 2211:"mozStorage #6", 2213:"mozStorage #7", 2234:"FS Broker 2219", 2273:"FS Broker 2269", 2293:"DNS-преобразователь № 5", 2294:"DNS-преобразователь № 6", 2295:"DNS-преобразователь № 7", 2296:"DNS-преобразователь № 8", 2384:"FS Broker 2370", 2422:"FS Broker 2419", 2487:"FS Broker 2480", 2551:"FS Broker 2537", 2608:"SSL-сертификат № 4",
Регулируемый: 1
Всего страниц: 35736969216
Общая физическая память: 33589489664
URL-адрес: https://812c42adaf838456864f814b69e94d0b.safeframe.googlesyndication.com/safeframe/1-0-38/html/container.html
UptimeTS: 75.72383799
Поставщик: Mozilla
Версия: 87.0
useragent_locale: en-US
Мое оборудование Конфигурация оборудования у меня следующая:
- ASRock X570 Фантом Игровая 4
- AMD Ryzen 7 3700X
- 2x16 ГБ Corsair Vengeance 3200 МГц
- 2x Samsung 970 EVO PLUS, один для Windows, один для Linux.
- Asus NVIDIA GT 1030
Моя диагностика Я перепробовал множество вещей, прежде чем разместить эту проблему здесь. Я составил список своих гипотез и тестов.
- Моя первоначальная гипотеза была в неправильном драйвере gpu. Я установил множество драйверов, nouveau, nvidia разных версий, на нескольких Linux OS (ubuntu, manjaro, arch, kde neon), но каждая установка имела схожие проблемы.
- Затем я подумал, что это может быть неисправный графический процессор. Поэтому я поменял его на GT710, GTX 2070 SUPER и GTX 3070, и у всех были те же проблемы.
- Затем я подумал, что это может быть SSD. Поэтому я установил Linux на другой SSD, но проблемы остались прежними.
- Наконец я подумал, что это может быть оперативная память, которая настроена на работу на частоте 3200 МГц. Я устанавливал различные более медленные режимы и запускал полный memtest, но оба раза безрезультатно.
- Кроме того, я следил за температурой процессора после случайных отключений, но она находилась в пределах нормы — 60 градусов по Цельсию.
- Я также пробовал другие мониторы и другие кабели HDMI/DP.
моя текущая гипотеза На данный момент единственная гипотеза, которую я могу придумать, это неисправная материнская плата или процессор. Я был бы очень признателен за некоторые отзывы, прежде чем я верну свое оборудование, потому что оно, кажется, работает стабильно в Windows, и я боюсь, что потеряю свое оборудование на месяцы, только чтобы получить его обратно без каких-либо обнаруженных проблем.
ПРАВКА 1 Хотя Windows работает в основном стабильно, некоторые приложения ведут себя странно. В частности:
- Netflix (Firefox) иногда перестает воспроизводиться и выдает код ошибки.
- Вкладки Firefox иногда становятся недоступными для выбора, не отвечают или приводят к сбоям, требующим ручной перезагрузки.
- Discord, похоже, вылетает довольно часто, иногда примерно раз в минуту, после чего автоматически перезапускается.
Более того, я обновил BIOS материнской платы до последней версии, но это тоже не помогло.
ПРАВКА 2 По просьбе @HolyBlackCat я выполнил следующую команду.
journalctl | grep -i 'hardware error'
апр 16 21:27:43 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: События проверки компьютера зарегистрированы апр 16 21:27:43 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: ЦП 0: Проверка машины: 0 Банк 25: 80004000003e0000 16 апр 21:27:43 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: TSC 0 IPID 100ff03830400 апр 16 21:27:43 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Аппаратная ошибка]: ПРОЦЕССОР 2:870f10 ВРЕМЯ 1618601261 СОКЕТ 0 APIC 0 микрокод 8701013 апр 16 22:15:33 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: События проверки компьютера зарегистрированы апр 16 22:15:33 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: ЦП 11: Проверка машины: 0 Банк 5: bea0000000000108 апр 16 22:15:33 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: TSC 0 ADDR 7f203b8562b2 MISC d012000100000000 SYND 4d000000 IPID 500b000000000 апр 16 22:15:33 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Аппаратная ошибка]: ПРОЦЕССОР 2:870f10 ВРЕМЯ 1618604131 СОКЕТ 0 APIC 7 микрокод 8701013 апр 16 22:18:21 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: События проверки компьютера зарегистрированы апр 16 22:18:21 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: ЦП 3: Проверка машины: 0 Банк 5: bea0000000000108 апр 16 22:18:21 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Аппаратная ошибка]: TSC 0 ADDR 7f48a87ba058 MISC d012000100000000 SYND 4d000000 IPID 500b000000000 апр 16 22:18:21 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Аппаратная ошибка]: ПРОЦЕССОР 2:870f10 ВРЕМЯ 1618604298 СОКЕТ 0 APIC 6 микрокод 8701013 апр 17 15:31:57 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: События проверки компьютера зарегистрированы апр 17 15:31:57 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: ЦП 3: Проверка машины: 0 Банк 5: bea0000000000108 апр 17 15:31:57 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Ошибка оборудования]: TSC 0 ADDR 7ff4a2d1f0ce MISC d012000100000000 SYND 4d000000 IPID 500b000000000 апр 17 15:31:57 shadash-desktop-linux ядро: mce: [Аппаратная ошибка]: ПРОЦЕССОР 2:870f10 ВРЕМЯ 1618666315 СОКЕТ 0 APIC 6 микрокод 8701021