Нет звука после обновления Windows 10 из-за плохого драйвера — как исправить?

Нет звука после обновления Windows 10 из-за плохого драйвера — как исправить?

Добрый день,

Вчера мой рабочий стол Windows 10 перезагрузился для установки обновлений. После того, как он снова загрузился, звука не было вообще, а значок звука в области уведомлений отображает красный крестик.

Я пробовал использовать средство устранения неполадок Windows, но безуспешно (оно постоянно предлагает мне перезагрузить компьютер, но проблема остается), и я пытался вернуться на сайт HP, чтобы загрузить драйверы для моего конкретного компьютера, но это тоже не решило проблему. (Я даже не уверен, что установка драйвера HP завершилась успешно).

Я проверил Event Viewer и вижу ошибки с "High Definition Audio Controller", и это же устройство также имеет желтую метку в Device Manager. Я не думаю, что это проблема оборудования, потому что когда я перезагружаю ПК и запускаю его снова, отключая проверку подписанных драйверов, звук работает нормально.

Итак, каким-то образом Windows обновила драйвер до чего-то недействительного, и я не знаю, как решить эту проблему. В лучшем случае я могу обойти ее, продолжая отключать проверку подписанных драйверов.

Итак, есть ли у кого-нибудь идеи, как мне правильно решить мою проблему? (т.е. удалить неисправный драйвер и установить правильный)

Связанный контент