Ноутбук DELL имеет следующие характеристики:
OS Name Microsoft Windows 10 Enterprise
Version 10.0.19041 Build 19041
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer Dell Inc.
System Model Latitude 5401
System Type x64-based PC
Processor Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical
BIOS Version/Date Dell Inc. 1.11.1, 18/12/2020
SMBIOS Version 3.2
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode UEFI
BaseBoard Manufacturer. Dell Inc.
Installed Physical Memory (RAM). 16.0 GB
Total Physical Memory 15.8 GB
Available Physical Memory 8.90 GB
Total Virtual Memory 18.2 GB
Available Virtual Memory 11.1 GB
Page File Space 2.38 GB
Внешний монитор у меня есть:
Samsung C49RG90 49-inch Super Ultrawide Curved Gaming Dual WQHD 1440p Monitor
Я подключаю монитор к ноутбуку с помощью кабеля HDMI. Монитор отображается в диспетчере устройств как Generic PnP Monitor, дисплей ноутбука также отображается как Generic PnP Monitor.
Если я открою настройки дисплея, то увижу, что оба монитора присутствуют, а второй монитор отображается в виде прямоугольной презентации, которая масштабируется в соответствии с его размером по сравнению с ноутбуком, где 1 отображается на представлении ноутбука, а 2 — на втором дисплее. Однако на втором дисплее ничего не отображается, и он продолжает мерцать и мигать HDMI на дисплее. Если я нажму кнопку идентификации, на ноутбуке отображается 1, но на втором дисплее ничего нет.
Я знаю, что этот монитор работает, как и кабель, потому что у меня на том же столе стоит iMAC, и если я подключу монитор к iMAC с помощью того же кабеля, он будет работать, но не на этом ноутбуке, в чем может быть проблема?
решение1
Разобрался с проблемой методом проб и ошибок, изменил частоту обновления второго монитора на 30 Гц и теперь все работает.
Для подтверждения, это 5120x1440 @ 30 Гц