Disk0(C:) в диспетчере задач показывает скачок использования с 1-5% до 90-100%

Question

Я посмотрел советы в других частях интернета, и они сказали мне запустить "eventvwr.exe" с помощью команды запуска Win+R. Когда я попытался сделать это, возникла ошибка "C:/WINDOWS/system32/eventvwr.exe В данный момент служба не может принимать управляющие сообщения", и я не знаю, что делать! Я думаю, что у меня может быть вирус, потому что каждый раз, когда я пытаюсь обновить Windows, он сообщает мне, что произошла ошибка и что он отменяет указанные обновления. Я не очень разбираюсь в компьютерах, так что кто-нибудь, пожалуйста, помогите!

Answer 1

Выполните полное сканирование с помощью Защитника Windows Windows 10. Откройте экран Защитника Windows (Пуск, Параметры, Безопасность Windows, затем справа выберите Защита от вирусов и угроз).

Откройте его и приготовьтесь выполнить полное сканирование (Параметры сканирования).

Обратите внимание, что в разделе «Параметры сканирования» есть опция «Автономное сканирование Microsoft Defender».

Вы можете выполнить Offline Scan после Full Scan. Offline Scan может изолировать вирусы, которые WD не может изолировать в Online.

Сделайте оба действия, как я описал, и вы сможете избавиться почти от всех вирусов.

После этого вы сможете выполнить обновление.

Следовать за: Учитывая состояние машины и ваши комментарии, на данном этапе вам, возможно, лучше всего выполнить сброс настроек Windows 10.

Пуск, Параметры, Обновление и безопасность, Восстановление, а затем Сбросить этот ПК. Обычно это сохраняет данные, но не забудьте сделать резервную копию в любом случае.

Если вам не удается запустить или запустить Reset, воспользуйтесь ссылкой Microsoft Media Creation Link:

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Создайте загрузочный USB-накопитель Windows 10 и используйте его. Сначала обязательно сделайте резервную копию.