☰

USB-клавиатура работает с док-станцией или коммутационным концентратором, но не с обоими сразу

tag-icon • tag-icon mac usb keyboard
USB-клавиатура работает с док-станцией или коммутационным концентратором, но не с обоими сразу

Настройка оборудования

У меня есть MacBook Pro 2020 года и компьютер с Windows, подключенный кUSB-переключательс внешним источником питания 5 В. Кабель от коммутатора к MacBook подключается к порту 3.0 наБелкин док, к которому подключен MacBook. Клавиатура — этоМассовый сброс CTRL.

Рассматриваемая клавиатура отлично работает в данной конфигурации, когда переключатель установлен на машину с Windows, но не работает, когда он переключен на машину с Mac.

Я также проверил все кабели. Кабель между коммутатором и док-станцией работает нормально, когда док-станция пропускается и подключается к MacBook (клавиатура работает).

Я сузил проблему до того, что проблема связана с доком и коммутатором. Клавиатура работает отлично, когда с MacBook используется только док или коммутатор, но не когда используются оба. Другие USB-клавиатуры работают отлично и с доком, и с коммутатором.

Отладка

Вот некоторые дополнительные сведения об отладке, которые мне удалось собрать на данный момент:

$ system_profiler SPUSBDataTypeкогда клавиатура подключена к док-станции:

CTRL Keyboard:
    Product ID: 0xeed2
    Vendor ID: 0x04d8  (Microchip Technology Inc.)
    Version: 1.01
    Serial Number: 1608915629
    Speed: Up to 12 Mb/s
    Manufacturer: Massdrop Inc.
    Location ID: 0x01420000 / 7
    Current Available (mA): 500
    Current Required (mA): 500
    Extra Operating Current (mA): 0

А при подключении к коммутатору:

Hub:
    Product ID: 0xeec5
    Vendor ID: 0x04d8  (Microchip Technology Inc.)
    Version: 1.01
    Location ID: 0x01330000

$ dmesg | grep USBдо и после подключения клавиатуры к коммутатору и сравнения:

[3366142.613770]: 978319.845701 AppleUSB20HubPort@01330000: AppleUSBHostPort::terminateDevice: destroying 0x04d8/eec5/0101 (IOUSBHostDevice): connect change interrupt
[3366142.615398]: 978319.847330 AppleUSB20HubPort@01330000: AppleUSBHostPort::enumerateDeviceComplete_block_invoke: enumerated stale device
[3366142.615419]: 978319.847352 IOUSBHostDevice@01330000: IOUSBHostDevice::start_block_invoke: device will not be registered for matching
[3366142.672090]: AppleUSBHostRequestCompleter::clearPipeStallThreadCall: clearStall for pipe <ptr> failed (0xe00002bc)
[3366144.672617]: 978321.904549 AppleUSB20HubPort@01330000: AppleUSBHostPort::terminateDevice: destroying 0x04d8/eec5/0101 (IOUSBHostDevice): connect change interrupt
[3366144.674165]: 978321.906097 AppleUSB20HubPort@01330000: AppleUSBHostPort::enumerateDeviceComplete_block_invoke: enumerated stale device
[3366144.674183]: 978321.906116 IOUSBHostDevice@01330000: IOUSBHostDevice::start_block_invoke: device will not be registered for matching
[3366144.731852]: AppleUSBHostRequestCompleter::clearPipeStallThreadCall: clearStall for pipe <ptr> failed (0xe00002bc)

$ ioreg -p IOUSBс подключенной к док-станции клавиатурой (рабочей):

+-o Root  <class IORegistryEntry, id 0x100000100, retain 26>
  +-o AppleUSBVHCIBCE Root Hub Simulation@80000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x1000003e3, registered, matched, active, busy 0 (7 ms), retain 15>
  | +-o Headset@80400000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003e5, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
  | +-o Apple T2 Controller@80100000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003eb, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Touch Bar Backlight@80700000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003f1, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o FaceTime HD Camera (Built-in)@80200000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003f8, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Touch Bar Display@80600000  <class AppleUSBDevice, id 0x100000401, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Ambient Light Sensor@80300000  <class AppleUSBDevice, id 0x10000040f, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
  | +-o Apple Internal Keyboard / Trackpad@80500000  <class AppleUSBDevice, id 0x100105c59, registered, matched, active, busy 0 (2 ms), retain 19>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@00000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x10008f0dc, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 8>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@14000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x10009c5ff, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 8>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@01000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x100105acb, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 11>
    +-o USB3.1 Hub@01100000  <class AppleUSBDevice, id 0x1001064ee, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
    +-o USB2.1 Hub@01300000  <class AppleUSBDevice, id 0x100106505, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 14>
    | +-o Razer Naga Pro@01340000  <class AppleUSBDevice, id 0x10010651d, registered, matched, active, busy 0 (3 ms), retain 19>
    | +-o G533 Gaming Headset@01310000  <class AppleUSBDevice, id 0x10010655a, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 17>
    | +-o KM360 MX@01320000  <class AppleUSBDevice, id 0x100106594, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 13>
    +-o IOUSBHostDevice@01400000  <class AppleUSBDevice, id 0x1001071a9, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 12>
      +-o CTRL Keyboard@01420000  <class AppleUSBDevice, id 0x1001071ba, registered, matched, active, busy 0 (3 ms), retain 17>

А при подключении к коммутатору-концентратору:

+-o Root  <class IORegistryEntry, id 0x100000100, retain 26>
  +-o AppleUSBVHCIBCE Root Hub Simulation@80000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x1000003e3, registered, matched, active, busy 0 (7 ms), retain 15>
  | +-o Headset@80400000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003e5, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
  | +-o Apple T2 Controller@80100000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003eb, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Touch Bar Backlight@80700000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003f1, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o FaceTime HD Camera (Built-in)@80200000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003f8, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Touch Bar Display@80600000  <class AppleUSBDevice, id 0x100000401, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Ambient Light Sensor@80300000  <class AppleUSBDevice, id 0x10000040f, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
  | +-o Apple Internal Keyboard / Trackpad@80500000  <class AppleUSBDevice, id 0x100105c59, registered, matched, active, busy 0 (2 ms), retain 19>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@00000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x10008f0dc, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 8>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@14000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x10009c5ff, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 8>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@01000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x100105acb, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 10>
    +-o USB3.1 Hub@01100000  <class AppleUSBDevice, id 0x1001064ee, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
    +-o USB2.1 Hub@01300000  <class AppleUSBDevice, id 0x100106505, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 14>
      +-o Razer Naga Pro@01340000  <class AppleUSBDevice, id 0x10010651d, registered, matched, active, busy 0 (3 ms), retain 19>
      +-o G533 Gaming Headset@01310000  <class AppleUSBDevice, id 0x10010655a, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 17>
      +-o KM360 MX@01320000  <class AppleUSBDevice, id 0x100106594, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 13>

Берем кабель концентратора и подключаем его непосредственно к MacBook вместо док-станции (в этой конфигурации работает клавиатура):

+-o Root  <class IORegistryEntry, id 0x100000100, retain 25>
  +-o AppleUSBVHCIBCE Root Hub Simulation@80000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x1000003e3, registered, matched, active, busy 0 (7 ms), retain 15>
  | +-o Headset@80400000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003e5, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
  | +-o Apple T2 Controller@80100000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003eb, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Touch Bar Backlight@80700000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003f1, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o FaceTime HD Camera (Built-in)@80200000  <class AppleUSBDevice, id 0x1000003f8, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Touch Bar Display@80600000  <class AppleUSBDevice, id 0x100000401, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 13>
  | +-o Ambient Light Sensor@80300000  <class AppleUSBDevice, id 0x10000040f, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 11>
  | +-o Apple Internal Keyboard / Trackpad@80500000  <class AppleUSBDevice, id 0x100105c59, registered, matched, active, busy 0 (2 ms), retain 19>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@00000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x10008f0dc, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 8>
  +-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@14000000  <class AppleUSBRootHubDevice, id 0x10009c5ff, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 8>

На данный момент я недостаточно знаком с USB, чтобы знать, как действовать дальше.

решение1

USB-переключатель нарушил очень простую спецификацию USB, используя порты USB-A в качестве входов, почти наверняка они нарушили спецификацию в другом месте. Он работает неправильно, вероятно, потому, что они не следовали требуемым от них спецификациям. Кабели USB-A — USB-A, которые поставлялись с USB-переключателем, потенциально опасны для возгорания, если кто-то будет использовать их с чем-либо, кроме USB-переключателя, с которым они поставлялись. В описании продукта они предупреждают, что устройство может создавать помехи для Wi-Fi и Bluetooth 2,4 ГГц, что является еще одним признаком плохой конструкции. Этот переключатель сломан, отправьте его обратно для возврата денег, если можете. Не покупайте другой такой же переключатель, потому что он будет таким же сломанным. Конструкция сломана.

В зависимости от того, как вы подключали, возможно, вы повредили свой компьютер или концентратор, используя тот кабель, который идет в комплекте с коммутатором, кабель с USB-A на обоих концах. Этот кабель может закоротить питание, подаваемое портами USB. Пожалуйста, прекратите экспериментировать с ним. Выбросьте его или отправьте обратно.

Спецификация USB требует, чтобы порты, подключаемые к хосту, были USB-B/female, USB-C/female, кабель с вилкой USB-A или USB-C или фирменный разъем. Сейчас редко можно увидеть фирменный разъем на USB-устройствах, но они были распространены на сотовых телефонах и другой портативной электронике до USB-C, обычно какой-то хлипкий плоский и широкий разъем с пружинными зажимами для его фиксации на месте. Порты устройств должны быть USB-A или USB-C female, но нарушение этой спецификации было бы необычным, поскольку что-либо другое затруднило бы подключение устройств.

Связанный контент