На ноутбуке моей жены (пятилетнем) с ОС Win10 в последнее время стали появляться BSOD-ошибки, и единственная общая причина их появления:
- когда она физически перемещает ноутбук
- пока он включен и крышка открыта
- пока он работает от батареи (т.е. не подключен к сети)
- и только иногда, когда все вышеперечисленное верно.
BSOD'ы выдают разные сообщения об ошибках. Например, пару дней назад код был IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL, а сегодня — KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Ее мысль, исходя из инженерного опыта, заключается в том, что где-то в ее оборудовании, возможно, происходит короткое замыкание, которое иногда срабатывает, когда она его перемещает.
Может ли она быть права, или есть другое объяснение, которое можно исправить с помощью исправлений программного обеспечения? Или здесь играет роль что-то совсем другое?