У меня совершенно новая печатающая головка и новые картриджи. Он все еще не печатает пурпурным. Я выполнил все пункты обслуживания несколько раз, но пурпурного цвета все еще нет. Есть ли что-то еще, что я могу сделать перед покупкой нового принтера.
решение1
Сначала вы можете попробовать обновить все возможное программное обеспечение.
На веб-сайте Canon перечислены загрузки для принтера по адресу Страница поддержки PIXMA MG5320.
Доступны драйверы Windows, обновление прошивки и некоторое полезное программное обеспечение.
Если после обновления всех возможных компонентов принтер по-прежнему неисправен, то служба поддержки Canon — это ваше последнее место, где можно остановиться перед покупкой нового принтера.