У меня действительно странная проблема, которую я не могу понять.
Ситуация: RDP-сервер, работающий под управлением Windows Server 2019, с большим количеством клиентов. Пользователь подключается к RDP-серверу из Windows 10.
Они открывают браузер, чтобы использовать карты Google. Они запускают Teamviewer, чтобы я мог видеть то, что они видят внутри сеанса RDP. Они вводят место, чтобы карты Google его увидели. Я вижу его быстро, они видят его медленно. Они выполняют еще 2 поиска или выполняют планирование маршрута, и на 3-й или 4-й раз для них он зависает, в то время как я могу видеть все нормально.
Они выходят из сеанса RDP и подключаются повторно (без выхода из системы), получают обновление, и цикл повторяется.
С закрытым teamviewer в их сеансе, они открывают teamviewer на локальном компьютере, чтобы я мог там просматривать. Я вижу те же замедления и сбои, что и они, и повторное открытие RDP-подключения исправляет это.
Если я открою браузер локально и сделаю то же самое, все работает быстро.
У них Intel HD Graphics 4400. Я обновил драйвера с 20.19.15.5129 до 20.19.15.5144, но это не помогло. В драйверах я установил 3D производительность на максимум, был сбалансирован, и это дало лишь незначительное улучшение.
Если я подключаюсь к тому же сеансу RDP с другого компьютера, проблема не возникает, значит, что-то на этом компьютере работает неправильно, но только при использовании RDP.
Есть идеи, что это может быть?