ПК зависает случайно во время игр

ПК зависает случайно во время игр

С прошлого понедельника компьютер моего друга стал зависать, когда он играет + транслирует с помощью OBS. Когда это происходит, звук все еще есть, но изображение замирает, трансляция отключается, и ему приходится вручную делать жесткую перезагрузку.

Более того, когда это происходит, он не может мгновенно перезагрузить свой компьютер. Ему приходится ждать 2 или 3 минуты, прежде чем он сможет его перезагрузить.

Его конфигурация:

  • Материнская плата MSI Z270-A Pro
  • Процессор Intel 6700K
  • Графический процессор NVIDIA 1080
  • AIO для охлаждения
  • 2x8Гб ОЗУ
  • 1 SSD + 2 HDD

Кажется, AIO работает, и он провел 15-минутный тест с помощью Heaven Benchmark на экстремальном профиле, но ничего не произошло... (ГП достиг 72C в конце теста). Вчера он полностью переустановил Windows, но это не решило проблему.

Мы запустили тест памяти Windows, но при попытке перезагрузить компьютер на MB в течение 2-3 минут возник код ошибки (мы не смогли перезагрузить компьютер в течение 2-3 минут). Вот светодиод ошибки, который у нас был (светодиод "CPU"):

введите описание изображения здесь

Мы не знаем, связано ли это с первоначальной ошибкой. После этого отчет о тесте памяти Windows не показал нам никаких ошибок.

Мы не можем воспроизвести ошибку по требованию, поскольку она действительно случайна... На данный момент мы не знаем, что делать или что может вызвать проблему...

Есть идеи ? :(

Связанный контент