Принтер Epson ET-2726 не отвечает

Question

У меня принтер Epson ET-2726, который почти не реагирует.

1. Если я попытаюсь, например, зайти в мастер настройки Wi-Fi, то получу сообщение «Принтер занят. Повторите попытку позже».
2. При попытке печати (по Wi-Fi или по кабелю) выдается сообщение о том, что принтер недоступен.
3. Если я выключу его с помощью выключателя питания, на дисплее появится надпись «Выключение», которая останется на дисплее, пока я не отключу его от сети.
4. Если я попытаюсь распечатать лист состояния, перейдя в Настройки -> Печать листа состояния -> Лист состояния конфигурации, на несколько секунд появится сообщение "Запуск. Пожалуйста, подождите", прежде чем вернуться к экрану Листа состояния конфигурации. Я получаю сообщение о загрузке бумаги для начала печати, но бумага загружена, лоток выровнен правильно, и я посмотрел и не увидел ничего застрявшего внутри.
5. Если я попытаюсь сделать восстановление, перейдя в Настройки -> Восстановить настройки по умолчанию -> Очистить все данные и настройки. Я нажму «ОК» на «Восстановить все настройки, включая настройки сети, по умолчанию?» Я получу сообщение «Запуск. Пожалуйста, подождите», прежде чем вернуться в меню «Восстановить настройки по умолчанию», и, похоже, ничего не произошло

Я пробовал подключаться к нему на нескольких устройствах, но безуспешно (подтверждено, что на устройствах, с которыми я пробовал, не было зависших заданий), так что, похоже, принтер думает, что он делает что-то, что не дает мне делать с ним что-либо еще, даже после того, как он был выключен и отключен от сети в течение нескольких дней.

Кто-нибудь сталкивался с этим раньше и знает, как это исправить, или может предложить какие-то подходы к устранению неполадок? Я немного растерян, даже не знаю, с чего начать с этой проблемой.

Answer 1

При таких проблемах я бы попробовал сделать сброс настроек до заводских. Это очистит любые случайные данные, которые могли застрять в энергонезависимой памяти принтера. Перед этим распечатайте страницу конфигурации, чтобы можно было снова настроить принтер.

На передней панели выберите Настройки > Восстановить настройки по умолчанию > Очистить все данные и настройки.

ВотYouTube видеос инструкциями.