Недавно я купил новый ноутбук (Asus G713RS), который, конечно же, имел лучшие характеристики, чем старый (GX701GWR).
Оба ноутбука оснащены портом USB-C с маркировкой DisplayPort, который я обычно использую для связи ноутбука и внешнего монитора (LG 38GN950).
Старый компьютер мог без проблем достичь разрешения 3840 x 1600 при частоте обновления 144 Гц, тогда как с новым это, похоже, уже невозможно.
Конфигурация монитора не изменилась, как и кабель USB-C - DisplayPort (хотя я пробовал другой, поддерживающий лучшие спецификации, и он все равно не работал). Конечно, я обновил все драйверы нового ноутбука, и я даже пытался переустановить как графические, так и USB-драйверы, но безрезультатно.
Единственные частоты обновления, которые я могу выбрать как на панели управления Nvidia, так и в Windows, всегда 60 Гц и 75 Гц. Это не зависит от выбранного разрешения: независимо от того, что я выберу, я могу выбрать только 60 Гц или 75 Гц. Кроме того, ноутбук работает от сети переменного тока, так что это не проблема с питанием. Я также не включал HDR и отключил DSR на панели управления Nvidia.
Я обратился в службу поддержки, и через некоторое время они сказали мне, что "порт USB-C, который я использую, не поддерживает 144 Гц". Как это возможно? На нем есть маркировка "DisplayPort", так что на самом деле она должна быть, особенно если я выбираю более низкие разрешения.
Думаю, мой вопрос: законно ли маркировать порт USB-C символом DisplayPort, если не поддерживаются полные стандартные спецификации? И почему я не могу выбрать более 75 Гц даже для более низких разрешений?
ОБНОВЛЯТЬ: После нескольких дней общения со службой поддержки Asus мне сообщили, что и HDMI, и DP через USB-C поддерживают только 60 Гц независимо от разрешения, что, конечно же, невозможно.
решение1
Было довольно сложно определить, какая версия DisplayPort поддерживается вашим ноутбуком, но я нашел следующие источники:
Во всех этих источниках указывается, что данная модель поддерживает версию DisplayPort 1.4.
Википедия DisplayPort 1.4 перечисляет эти разрешения и частоты:
Используя DSC со скоростью передачи HBR3, DisplayPort 1.4 может поддерживать 8K UHD (7680 × 4320) при 60 Гц или 4K UHD (3840 × 2160) при 120 Гц с 30 бит/пиксель RGB-цветом и HDR. 4K при 60 Гц 30 бит/пиксель RGB/HDR может быть достигнуто без необходимости DSC. На дисплеях, которые не поддерживают DSC, максимальные пределы не изменяются с DisplayPort 1.3 (4K 120 Гц, 5K 60 Гц, 8K 30 Гц).
При вашем разрешении 3840 x 1600 (или 3840 × 2160?) похоже, что служба поддержки Asus была права, когда говорила, что порт USB-C не поддерживает 144 Гц. Максимально возможное значение может быть 120 Гц.
Это высококлассный ноутбук, поэтому я считаю это настоящим позором. Наличие RTX3080 и порта DisplayPort 1.4 USB-C в одном компьютере — это настоящая скупость.