Мне нужна помощь в расследовании проблем с клавиатурой и мышью. Время от времени клавиатура перестает реагировать и зависает на 5–20 секунд. Когда ее «отпускают» после зависания, она очень быстро повторяет последние команды. Когда она работает — никаких проблем нет, все в полном порядке. Только время от времени она зависает на 5–20 секунд и не реагирует на нажатие клавиш.
Аналогичное поведение наблюдается и у манипулятора «мышь».
Это очень раздражает, особенно когда играешь в игру. Я понятия не имею, как это исследовать. Еще один важный момент: когда зависает клавиатура - все остальное работает, ПК не зависает полностью, другие задачи выполняются, только клавиатура не реагирует ни на какие действия. Пожалуйста, посоветуйте.
И рот, и клавиатура беспроводные.
Характеристики ПК приведены ниже:
OS: Windows 11 (licensed)
CPU: 12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12900KS, Socket 1700 LGA (0x1)
Chipset
Northbridge: Intel Alder Lake rev. 02
Southbridge: Intel Z690 rev. 11
Bus Specification: PCI-Express 5.0 (32.0 GT/s)
Graphic Interface: PCI-Express
Memory Type: DDR5
Memory Size: 32 GBytes
Channels: 4 x 32-bit
Memory Frequency: 3200.0 MHz (1:32)
Memory Max Frequency: 3200.0 MHz
CAS# latency (CL): 32.0
RAS# to CAS# delay (tRCD): 39
RAS# Precharge (tRP): 39
Cycle Time (tRAS): 80
Bank Cycle Time (tRC): 119
Row Refresh Cycle Time (tRFC): 510
Command Rate (CR): 2T
Uncore Frequency: 3600.0 MHz
Memory Controller Frequency: 1600.0 MHz
Host Bridge: 0x4660
Motherboard:
manufacturer: Gigabyte Technology Co. Ltd.
product: Z690 AORUS MASTER
решение1
Причина глюка оказалась довольно простой. Батарейки разрядились. Иногда мы не можем увидеть или понять очевидные вещи. Батарейки были вставлены внутрь с завода и оставались в клавиатуре пару лет.