HP EliteDesk 750 G5 с двумя мониторами DP зависает при подключении третьего монитора через адаптер HDMI-VGA

HP EliteDesk 750 G5 с двумя мониторами DP зависает при подключении третьего монитора через адаптер HDMI-VGA

У меня есть ПК HP EliteDesk 750 G5 SFF, который имеет два выхода DisplayPort и один HDMI. В настоящее время у меня два монитора, подключенных к обоим разъемам DisplayPort, но я хотел бы добавить третий экран, подключенный к порту HDMI.

Третий экран — старый, он поддерживает только VGA или DVI, поэтому я взял базовый адаптер HDMI-VGA/звук и подключил его к выходу HDMI ПК.

Как только я подключил адаптер, оба монитора, подключенные через DP, стали черными, а третий монитор также остался черным. После отключения адаптера оба монитора не вернулись, и я больше ничего не мог сделать с моим ПК. Единственным вариантом была перезагрузка.

Я попробовал это еще раз, но с тем же результатом. Поиск в журналах событий не показал ничего даже отдаленно связанного.

На компьютере HP установлена ​​видеокарта AMD Radeon Vega 11, поэтому я обновил драйверы до последней версии и попробовал в третий раз, но результат тот же.

Согласно документации к ПК, он должен поддерживать 3 экрана (разумеется, с разрешением 1920x1080).

Почему эта настройка не работает? Кто-нибудь знает решение? Я просмотрел другие вопросы, но ни в одном из них нет такой же проблемы. Они либо работают под управлением Windows 7 (у меня Windows 10 21H2), либо другой, либо работает только один монитор, либо новый монитор не работает. В моем случае вся настройка терпит неудачу.

Спасибо.

Редактировать: Я откопал другой монитор, у которого есть вход HDMI, и подключил его к своему компьютеру, и он работает просто отлично. Следовательно, проблема в адаптере HDMI-VGA, но я не знаю, почему.

Связанный контент