Я использую Microsoft® Excel® для Microsoft 365 MSO (версия 2306, сборка 16.0.16529.20100) 32-бит. На этом я запустил SFC, DISM, удалил MS365 и переустановил его.
А на другом компьютере:
Microsoft® Excel® для Microsoft 365 MSO (версия 2305 сборка 16.0.16501.20074) 64-бит. У обоих одна и та же проблема.
Я запускаю разработку в Excel и, в конечном итоге, мне понадобится одна из функций ленты вкладки HELP. Вместо ожидаемого ответа я получаю сообщение в диалоговом окне, в котором говорится:
ПОМОЩЬ
Извините, что-то пошло не так.
Проверьте сетевое подключение и попробуйте еще раз.
Сетевое соединение в порядке.
Microsoft не помогла - только пустая трата времени на попытки сделать очевидные вещи, которые я уже пробовал.
Может кто-нибудь подскажет, что можно сделать?
С Microsoft или без?
Похоже на программную ошибку.
Я удалил Office и переустановил последнюю версию не один раз.