Это происходит уже некоторое время на нашем объекте. Мы разместили около 3 дюжин ноутбуков по всей организации и прикрепили их к медицинской тележке (как ящик для инструментов на колесах). Этот ноутбук подключен к ИБП, который, в свою очередь, подключен к стене. Медицинская тележка находится в запертой комнате и используется только для печати карт пациентов в случае возникновения неотложной медицинской ситуации.
Мы заметили, что если никто не пользуется ноутбуком больше месяца, то при попытке любого пользователя войти в систему иногда возникает ошибка «мы не можем авторизовать вас с этими учетными данными, поскольку ваш домен недоступен.«Все ноутбуки работают под управлением Windows 10 22H2 и находятся в домене AD, но мы используем беспроводную связь.
Я изучил эту ошибку и нашел ряд рекомендаций, ни одна из которых не работает или слишком громоздка.
Быстрое решение, которое используют наши специалисты, — это вытащить тележку с лекарствами из шкафа, переместить ее поближе к точке доступа и подключить ноутбук с помощью кабеля Ethernet, а затем войти в систему, используя свою локальную учетную запись (или учетную запись AD).
Это работает и происходит относительно быстро, но в чрезвычайной ситуации такой обходной путь не сработает.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой и нашел способ ее исправить с минимальным вмешательством пользователя или вообще без него?