
На новом ноутбуке Dell Inspiron с Windows 11, когда я впервые вставил аудиокабель (внешний микрофон) в порт разъема, появилось сообщение от чего-то похожего на стороннее программное обеспечение, которое спрашивало, следует ли мне рассматривать это устройство как наушники или микрофон. Я выбрал микрофон и также по ошибке поставил галочку напротив опции «больше не показывать».
Однако, похоже, что при разговоре во внешний микрофон (хорошего) сигнала не обнаружено. Я хотел вернуть это меню, чтобы посмотреть, существуют ли другие опции, которые я мог бы попробовать, например, «линейный вход», который, по зрелом размышлении, был тем, что мне было нужно.
Но панель управления Dell не включает ничего подобного, а установка/обновление аудиодрайвера Realtek не изменили ситуацию. Также установка приложения Waves Maxx (в комплекте с установками Dell) не показала никаких полезных настроек.
В настройках Windows при подключении кабеля появляется надпись «jack mic Realtek», что должно быть нормально, но сигнал снова не улавливается.
Микрофон работает нормально на других устройствах, так что, скорее всего, это проблема драйвера/программного обеспечения или проблема с разъемом этого нового ноутбука.
Буду признателен за любые предложения о том, что еще можно попробовать!