Я запустил Internet Download Manager (IDM) на моем ноутбуке Lenovo ThinkPad с Windows 11 Pro, используя браузер Chrome. С того дня, как я купил ноутбук, он ни разу не был подключен к организации. Это мой личный ноутбук, и я использую его только как таковой, и я на пенсии.
Я купил IDM в конце 2023 года. Он работал отлично до полутора недель назад. Именно тогда я получил ошибку «Заблокировано вашей организацией». Я не уверен, что было раньше, чем началась эта проблема. Было обновление Windows 11 и Chrome, которое произошло очень близко друг к другу.
После перезапуска IDM перестал работать. Я загрузил и установил программное обеспечение IDM, как описано в их инструкциях на их веб-сайте. После запуска я перезапустил браузер и попробовал снова безрезультатно, перезапустил ноутбук безрезультатно, удалил и переустановил программное обеспечение безрезультатно и запустил проверку на вирусы, которая оказалась чистой. Я несколько раз связывался с технической поддержкой IDM по электронной почте, и они, похоже, не имеют ни малейшего понятия и не помогают. Я выполнил множество рекомендаций в этой теме, и ни одна из них не помогла.
Я обращаюсь к группе, чтобы узнать, можно ли что-то еще попробовать. В настоящее время я в растерянности. Я объяснил все это техподдержке и спросил, когда может быть патч или версия. Их техподдержка связалась со мной и сказала, что это не их проблема, потому что, по-видимому, я единственный, кто жалуется.
Так что если кто-нибудь знает, как устранить ошибку организации, мне было бы интересно узнать ваши мысли.