Мое подключение к Интернету от провайдера не работает. У меня есть маршрутизатор ZTE F670L ONT, который предоставляется моим провайдером в его настройках оптоволоконного интернета. Когда я проверяю статус WAN, он говорит:No carrier
Светодиод PON на маршрутизаторе постоянно мигает.
Вы можете спросить, почему я размещаю это здесь? Никто в ISP не может сказать мне, что это значит. Они могут исправить проблему с помощью команды backend, но у технических специалистов, работающих с клиентами, нет знаний, чтобы ответить на этот вопрос.
Кто-нибудь знает, что означает этот статус: мигание светодиода PON и статус WAN No Carrierпри настройке оптоволоконного Интернета.
Редактировать 1: Светодиод LOS тоже есть, но он не светится. Он мигает красным только тогда, когда я отсоединяю оптоволоконный кабель от ONT, указывая на полную потерю сигнала.
Я живу в жилом комплексе, где одна и та же распределительная коробка для оптоволокна обслуживает несколько квартир. Я расспросил соседей, ни у кого нет никаких проблем с Интернетом. Я поднял этот вопрос с интернет-провайдером, но они довольно медленно принимают меры, и никто не может объяснить такого рода статус или поведение ONT.
решение1
Похоже, для этой модели нет общедоступного руководства, но, насколько я могу судить, должны быть светодиоды для "PON" (пассивная оптическая сеть, часто используется для индикации низкоуровневого соединения и активности), "LOS" (потеря сигнала) и "Интернет" (часто используется для индикации установленного высокоуровневого соединения). Трудно сказать, как ведут себя эти светодиоды, но по моему опыту, светодиод "LOS" обычно загорается только при потере восходящего сигнала.
Если светодиод «LOS» не горит, то «Нет перевозчика" status немного вводит в заблуждение, возможно, у вас более сложная проблема с аутентификацией и/или настройкой вашего ONT... лучше всего привлечь к участию вашего интернет-провайдера, перевыпуск ONT может быть самым простым вариантом.
Если горит светодиод «LOS», то в паре с «Нет перевозчика«Состояние, которое вы указываете в веб-интерфейсе, предполагает, что ваш ONT не может обнаружить действительный сигнал от OLT (на конце оптоволокна интернет-провайдера).
Это может произойти по ряду причин: от простого отключения до поврежденного/обрыва оптоволокна где-то между вашим оборудованием и их оборудованием, до отказа оборудования (как с вашей, так и с их стороны).
Самое простое, что вы можете сделать, — это проверить, действительно ли оптоволокно подключено с обоих концов (к настенному разъему и ONT), а также убедиться, что оно не повреждено и нет никаких признаков перегибов или резких изгибов по всей длине.
Если вы знаете соседей, которые пользуются услугами PON, вы также можете попробовать спросить, работает ли их соединение, хотя я предполагаю, что из-за пассивной реакции интернет-провайдера в вашем районе нет известных отключений, и это маловероятно.