Файл драйвера Bluetooth поврежден или заменен

Файл драйвера Bluetooth поврежден или заменен

У меня конфигурация с материнской платой MSI Z690 Ace. Я использовал адаптер bluetooth материнской платы для подключения моих bluetooth-устройств, и все работало отлично.

Затем я установил карту Gigabyte WIFI 7 PCIE (которая работает на чипе Qualcomm, который также обеспечивает Bluetooth 5.4). Когда я установил новые драйверы карты Wifi/BT, Bluetooth просто перестал работать на моем компьютере. Он работает правильно в моем диспетчере устройств, но не обнаруживает никаких устройств.

Затем я купил USB BT dongle. Он нормально определяется, но не обнаруживает никаких BT-устройств вокруг меня.

Я предполагаю, что мои драйверы (bth.inf или другой файл) каким-то образом были повреждены или заменены (многие файлы, связанные с BT, такие как bth.inf и bth.pnf, были недавно изменены в соответствии с Windows). Я попытался удалить их (не сработало). Я хотел удалить файл .inf, но даже после изменения разрешений в свойствах безопасности файла переименовать/удалить файлы по-прежнему невозможно.

Я не знаю, что делать.

решение1

Я сделал все, что мог, и в конце концов мне удалось: немного лучше определить проблему, а затем решить ее (грязным способом).

Я удалил драйвер Bluetooth Intel (именно он все портил) и переустановил его.

не сработало

Я удалил недавно установленную карту WIFI 7GC PCI Express

не сработало

Я купил USB-накопитель BT и установил его.

не сработало

Я выполнил новую и чистую установку Windows 11.

не сработало

Я активировал опцию (доступную только в Win 11 Pro), чтобы запретить автоматическую установку устройств, и переустановил свой USB-накопитель BT.

это сработало

Итак, в заключение, что-то не так с Bluetooth на моей материнской плате (понятия не имею, что именно), но я могу локализовать проблему и не допустить, чтобы она снова меня беспокоила.

Связанный контент