- Когда я воспроизводю любое голосовое сообщение на вкладке whatsapp-web в Firefox, оно не воспроизводит звук, даже когда звук всех видео на той же вкладке Whatsapp воспроизводится нормально. То же голосовое сообщение воспроизводится нормально на мобильном устройстве или на вкладке Chrome.
- Я даже пробовал открыть то же самое в безопасном режиме или в приватном/инкогнито вкладке Firefox. Но та же проблема.
- Проблема началась всего 4-5 дней назад. Раньше все было нормально.
- Кроме того, если я отправляю небольшой аудиофайл (я пробовал отправлять файл «aac»), он также воспроизводится нормально на всех устройствах.
Я не вносил никаких сознательно изменений в настройки своего ПК с тех пор, как голосовые сообщения воспроизводились нормально.
Может ли кто-нибудь что-нибудь посоветовать или направить меня, пожалуйста?
решение1
Эта опция «Отдать приоритет приложениям в эксклюзивном режиме» была ответственна за «запрет» звука из вкладки WhatsApp Web в Firefox.
Как только я отключил эту опцию в Панели управления Windows11> Параметры звука> Свойства устройства, на котором предполагается воспроизведение звука> и отключил указанную опцию. Не нужно перезагружать ПК или что-то еще. Звук начал воспроизводиться из web.whatsapp.com немедленно.