У меня есть ноутбук с Windows, который служит мне уже более 5 лет. Он в полном порядке, и пару месяцев назад я даже обновил NVMe и выполнил чистую установку Windows. После этого он также работал нормально. Вчера у меня внезапно возникла эта странная проблема со встроенной клавиатурой ноутбука. Всякий раз, когда я нажимаю , Alt+Tabчтобы переключиться между открытыми окнами, клавиатура начинает вести себя странно. Она не переключает окна. Вместо этого она будет действовать так, как будто была нажата только клавиша Alt. Например, если вы зайдете в Chrome и нажмете клавишу Alt, вы увидите, что три точки в правом верхнем углу будут выделены. Вот что происходит, когда я пытаюсь Alt+Tab. Также при Alt+Tabнажатии иногда не работают другие клавиши клавиатуры, кроме клавиши Windows. Это означает, что я не могу ничего набрать, но могу открыть меню «Пуск» с помощью клавиши Windows. Чтобы другие клавиши снова заработали, мне придется перезагрузить ноутбук. Иногда при Alt+Tabнажатии она будет действовать так, как будто была нажата только клавиша Tab. Клавиши Alt и Tab работают по отдельности. Все эти проблемы возникают, когда я нажимаю их обе, чтобы переключить окна.
Что я пробовал. (Ни один из них не решил проблему)
- Перезапущен.
- Запустите средство устранения неполадок Windows для клавиатуры.
- Перезапустите проводник Windows из диспетчера задач (этот вопрос возник, когда я искал информацию в Google)
- Проверил наличие обновлений Windows.
Я попробовал подключить внешнюю клавиатуру, и она работает нормально. Я могу использовать Alt+Tab с ее помощью. Значит, проблема во встроенной клавиатуре ноутбука. Это аппаратная проблема? Мне придется заменить клавиатуру? Или это может быть как-то связано с программным обеспечением, хотя внешняя клавиатура работает нормально?
Спасибо!