У нас возникли проблемы с установкой обновлений Windows (мы используем Ivanti для установки обновлений) на Server 2012. На этом сервере установлен SharePoint 2013. Например, KB4540726 не устанавливается. Ручная установка обновлений показывает, что обновления устанавливаются (несколько секунд), затем появляется сообщение о необходимости перезагрузки, но KB не отображаются в установленных обновлениях после перезагрузки.
Я запустил dism /online /cleanup-image /restorehealth, sfc /scannow и то же самое поведение.
Примечание: проблем с установкой обновлений SharePoint не возникло.
Есть ли другие журналы, которые я могу проверить? Я не вижу ошибок в журналах приложений или системы в средстве просмотра событий.
Как мне установить эти обновления?
Обновление - информация файла журнала:
2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Агент ** ПУСК ** Агент: Установка обновлений [CallerId = wusa] 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Агент ********* 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Агент * Обновления для установки = 1 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Агент * Заголовок = Обновление безопасности для Windows (KB4532920) 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Агент * UpdateId = {ACED0E5A-FFC9-4B20-A741-1221F403C28E}.501 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Агент * Обновления пакетов 1: 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Агент * {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501 2020-06-06 16:06:17:465 992 3b08 Обработчик Попытка создать удаленный процесс обработчика как PMINSCO\username в сеансе 3 2020-06-06 16:06:17:512 992 3b08 DnldMgr Подготовка обновления к установке, updateId = {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501. 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Разное =========== Инициализация журнала (сборка: 7.8.9200.22695, tz: -0400) =========== 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Разное = Процесс: C:\Windows\system32\wuauclt.exe 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Разное = Модуль: C:\Windows\SYSTEM32\wuaueng.dll 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Обработчик ::::::::::::: 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler :: START :: Handler: CBS Install 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler ::::::::: 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler Начинается установка обновления CBS 5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler Идентификатор сеанса CBS: 30817341_4030603473 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler CBS package identity: Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler Установка автономная с source=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-06-06 16:06:22:146 16416 b28 Обработчик Запрос отчета после перезагрузки для пакета Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4. 2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 Обработчик Завершена установка обновления CBS с типом=3, requireReboot=1, installerError=0, hr=0x0
решение1
Вот что решило мою проблему:
++Ожидаемая операция драйвера на машине не обнаружена
++проверил службу доверенного установщика, она была установлена в ручной режим
++установите службу TI в автоматический режим и перезапустите службу
++Перезагрузите машину, обновления установлены.