Паника ядра и повреждение памяти при работе ноутбуков без встроенного аккумулятора

Паника ядра и повреждение памяти при работе ноутбуков без встроенного аккумулятора

Заранее извините за длинный пост, но я считаю, что некоторый контекст/предыстория необходимы.

Я пользовался старым игровым ноутбуком Asus GL502VM около 7 лет с Windows 10, подключенным все время как своего рода настольный ПК. Аккумулятор вышел из строя (частично, вздулся с одной ячейкой) во второй раз несколько недель назад, и вместо того, чтобы заменить его на еще один, я решил работать на нем без аккумулятора. Я не играл, но через несколько недель я получил BSOD с Windows, жалующейся на ошибку памяти. Запустил средство диагностики памяти Windows при перезагрузке, и в памяти было много неисправных адресов.

Важно отметить, что этот ноутбук имел 8 ГБ впаянной памяти при покупке, и я сразу же добавил 8 ГБ планку в свободный слот. Я совершенно забыл о первой и решил, что планка, которую я мог видеть, открывая заднюю панель, вышла из строя. Потребовалось несколько дней, чтобы получить недавно купленную планку на 16 ГБ, и после некоторого общего обслуживания (очистка от пыли, мытье, новая термопаста), добавления новой планки и запуска диагностики памяти все еще возникали ошибки памяти. Именно в этот момент я извлек новую планку, запустил диагностику только с впаянной оперативной памятью и был разочарован, снова обнаружив ошибки.

Решил купить новый ноутбук, думая, что впаянная оперативная память вышла из строя, на этот раз скромный неигровой Lenovo V15 G2. Удалил предустановленную Windows 11 и установил LMDE 5 (Linux Mint Debian Edition). Поскольку большую часть времени я использовал его как настольный компьютер, и помня прошлые отказы батареи, я решил отсоединить батарею и использовать предоставленный блок питания SMPS. Несколько дней спустя этот ноутбук также страдал от частых паник ядра при использовании даже небольшого количества графического процессора, например, при просмотре YouTube или входе в DE в virt-manager. Запустил memtest86, и он обнаружил повреждение памяти на новом ноутбуке. После нескольких мини-сердечных приступов и сомнений в моем существовании, наконец, исправил это, долго нажав кнопку питания, чтобы полностью разрядить устройство, и переустановив батарею. Снова запустил memtest без каких-либо ошибок и больше без паник ядра.

Решил еще раз проверить старый ноутбук, на этот раз нажав и удерживая кнопку питания и запустив Memtest, ошибок не было!

Мне нужна помощь в поиске основной причины проблемы:

  1. СогласноэтотSuperUser ответ, это может быть связано с тем, что стандартный адаптер питания сам по себе не обеспечивает достаточной мощности. Как лучше всего измерить потребляемую мощность? У меня есть интеллектуальная розетка с поддержкой WiFi, но я не уверен, может ли она регистрировать кратковременные скачки потребляемой мощности.
  2. У меня нетглавныйпричина сомневаться в качестве электричества, так как у меня ноутбуки подключены к ИБП APC (обычному, а не к модному двойному преобразованию) и терминальному SPD. Единственное, что меня беспокоит, это довольно высокое напряжение NE 10-20 В, что намного выше 3 В, рекомендованных IEEE, это не вызвало никаких проблем, насколько мне известно, и ранее я использовал другой ноутбук Xiaomi без встроенной батареи в течение нескольких лет без каких-либо проблем с повреждением памяти.

решение1

Проблема на разных ноутбуках (старых и новых) была вызвана несколькими проблемами, не связанными друг с другом.

  1. На старом ноутбуке (предположение): из-за пыли и/или перегрева. Исправлено после чистки и полной разрядки устройства.

Обновление от 6 октября 2023 г.

Мне не удалось воспроизвести проблему со своим старым ноутбуком, но интересно отметить, что во время возникновения проблемы я работал с открытой задней панелью (для лучшего охлаждения) и сидел прямо под длинной линией электропитания кондиционера, что могло вызвать помехи ЭМИ. Я сталкивался с похожими проблемами ЭМИ в другой комнате, где линия электропитания и аудио-видео кабели были проложены по противоположным сторонам комнаты (узкая ширина), но все равно приводили к отключению видео HDMI во время холодного запуска кондиционера.

  1. На новом ноутбуке (подтверждено): использование несоответствующих модулей памяти привело к сбою встроенного графического процессора, который разделяет системную оперативную память. Memtest86 не сообщал о проблемах с несоответствующими модулями, поскольку он тестирует только ЦП и оперативную память. Исправлено после замены дополнительного модуля/планки на соответствующий впаянному.

Относительно энергопотребления

Согласно некоторым грубым измерениям энергопотребления, проведенным с помощью умной розетки Wi-Fi, ноутбук Lenovo V15 с его стандартным зарядным устройством/адаптером на 65 Вт и отключенной встроенной батареей не потребляет более 40 Вт при одновременном стресс-тестировании ЦП, ГП, ввода-вывода. Только когда батарея подключена и сама заряжается и проходит стресс-тестирование, она потребляет максимальные 65 Вт от зарядного устройства. Использование ноутбука с отключенной встроенной батареей не вызывает никаких проблем.

Связанный контент