Какую CRM-систему с открытым исходным кодом (или нет) вы используете? Я наткнулся на Tactilecrm, и она довольно классная.
решение1
Я работал сСахарнекоторые. Довольно прилично, хотя в последний раз, когда я видел их внутреннюю архитектуру, она была в некотором беспорядке, а какая-то инициатива использовать Smarty везде, где это было возможно, сделала ее еще хуже. (Меня меньше волновало его использование, больше его расширение.)
решение2
в настоящее время на моем рабочем месте используетсяvtiger
решение3
Я использую FatFreeCRM, он предоставляет базовые возможности, а затем относительно легко добавляет функции с помощью плагинов Rails.
решение4
Drupal очень легкий, и я обнаружил, что его довольно легко использовать и разрабатывать.