Серый экран смерти при входе в консоль

Серый экран смерти при входе в консоль

У меня есть сервер Windows SBS 2003 R2, на котором возникла странная проблема. Если сервер работает около 4 дней, я не могу заставить экран входа появиться на консоли - все, что отображается, это пустой серый экран. Странно, но у меня нет проблем с удаленным входом на сервер (используя RDP), и во всех других отношениях сервер работает безупречно. Эта невозможность входа в консоль продолжается до тех пор, пока сервер не перезапускается, после чего все нормально около 4 дней, а затем это происходит снова!

Я исследовал эту проблему в Интернете, и хотя есть много случаев, когда люди сталкиваются с GSOD (серым экраном смерти), похоже, они сталкиваются с этим как на консоли,иудаленный вход.

Эта проблема начала возникать совсем недавно, и за этот период изменения на сервере были минимальными — только обновления Windows и некоторые исправления для Backup Exec 12.5.

Я также проверил журнал событий Windows и не нашел никаких ошибок, связанных с этой проблемой.

Будем очень признательны за любые советы.

решение1

У меня была похожая проблема на паре ML350 G5 некоторое время назад. После нескольких дней безотказной работы все, что я видел на консоли, был синий фон (не BSOD). Все службы, файлообменники и т. д., похоже, работают. Обновление прошивки на контроллере SmartArray решило проблему на двух серверах для меня.

Страница драйверов и прошивки HP ML350 G5

решение2

Мне кажется, что сервер находится в состоянии заторможенного выключения. Если выключение/перезапуск зависает, то иногда в интерактивном сеансе появляется пустой экран, но вы все равно можете войти в него.

Дж.Р.

решение3

Итак, вы заходите в консоль, видите, что на экране заставка Windows 2003, трясете мышкой и получаете серый фон?

У вас есть экран CTRL ALT DEL, а затем поле имени пользователя и пароля не появляется? Или не появляется ни то, ни другое?

решение4

Подключен ли сервер к коммутатору KVM? Если да, и если это возможно, вы можете подключить настоящую мышь, клавиатуру и монитор и посмотреть, сохранится ли проблема.

А также, обновлены ли ваши аппаратные патчи? Кстати, какое у вас аппаратное обеспечение?

Связанный контент