У меня есть пользователь, которому мы добавили дополнительный почтовый ящик. Они сохраняют все входящие письма в этом, что в свою очередь увеличивает размер почтового ящика. Поэтому я создал файл PST для хранения всех писем. Этот пользователь проверяет входящие письма почтового ящика, а затем перемещает их в соответствующую папку в файле PST. Ну, по крайней мере, такова моя теория.
Однако все текущие папки в этом дополнительном почтовом ящике имеют двойные прямые синие стрелки. Когда мы пытаемся переместить папку в файл pst, мы получаем следующую ошибку.
«Невозможно переместить элементы. Невозможно скопировать эту папку, так как она может содержать личные элементы»
Я уверен, что это связано с синими стрелками, поэтому я пытаюсь определить, для чего они там и как их удалить. Я читал комментарии о файлах в автономном режиме, но файлы в автономном режиме отключены в этой системе. И я также читал комментарии о синхронизации, но безуспешно.
Кто-нибудь видел это раньше или сталкивался с этим раньше?
О, и кстати, она использует Office 2007.
решение1
Можно ли переместить самую нижнюю папку в поддереве? То есть, возможно, вы не можете переместить папку «Входящие», но вы можете переместить папку «Входящие» и т. д.?
Также, если вы входите в систему как второй почтовый ящик и переходите в Инструменты, Параметры, Делегаты, не установлен ли флажок «Делегат может видеть мои личные элементы»? Если да, установите его.
решение2
Я только что столкнулся с этой проблемой, хотя в моем случае я мог перемещать отдельные папки из общего почтового ящика в файл .pst, но папки, содержащие подпапки, отказывались перемещаться или даже копироваться, утверждая, что они содержат личные элементы.
Перемещать каждую папку по одной было непрактично, но я нашел обходной путь. Создайте новый профиль Outlook, где общий почтовый ящик будет вашим основным (и единственным) почтовым ящиком. Затем загрузите этот профиль, и не будет никаких проблем с перемещением папок со всеми подпапками за один раз. Затем, когда вы закончите, закройте Outlook и вернитесь к исходному профилю.