У меня есть собственный почтовый сервер, раньше он размещался на Hostgator, но теперь у меня VPS.
Из своего домашнего местоположения я могу отправлять и получать почту столько, сколько захочу. Это работает даже на моем телефоне.
Другие мои пользователи также могут войти в свои учетные записи, когда онив моем доме, на моем соединении.
Однако: когда они идут домой, они не могут. И я понятия не имею, почему.
Итак, TL;DR: Когда мой друг отправляет почту из своего домашнего thunderbird выдает ошибку, когда он делает это отсюда (со своего ноутбука), все работает нормально. Сервер находится в Англии.
Я знаю, что это не так уж много, но я понятия не имею, с чего начать. Я не устанавливал никаких фильтров для конкретных хостов.
решение1
Вполне возможно, что интернет-провайдер ваших пользователей более суров, чем ваш. Часто интернет-провайдеры блокируют весь исходящий SMTP-трафик, который не направлен на их собственную SMTP-ферму. Пусть они изучат политику трафика своего интернет-провайдера; что-то может быть опубликовано на их веб-сайте или, по крайней мере, упомянуто в теме форума на DSLReports.com. Я бы посоветовал им позвонить своему интернет-провайдеру, однако проще жонглировать хорьками, чем получить связную информацию от первых двух или трех уровней «технической поддержки» интернет-провайдера.
решение2
Порт 25 часто блокируется потребительскими интернет-провайдерами (как входящий, так и исходящий). Я помню особенно раздражающий разговор по телефону с техподдержкой, пытавшейся разблокировать мой порт 25. Сотрудник службы поддержки повторял «мы не блокируем порты» как мантру. Как будто повторение этого каким-то образом делало это правдой. Я просто сдался и начал использовать другие порты.
Если проблема только в интернет-провайдере вашего друга, который блокирует исходящий порт 25 и/или в вашем интернет-провайдере, который блокирует входящий порт 25, вы можете настроить свой почтовый сервер на прослушивание порта 587 (порт «отправки»), который типично используется для подключений почтовых клиентов по протоколу smtp.
Если ваш интернет-провайдер блокирует исходящий порт 25, вам понадобится сторонний MTA, к которому вы можете подключиться и пересылать почту через него. Если у вас есть учетная запись электронной почты в университете, вы можете использовать эти учетные данные smtp (предполагая, что они используют порт 587).
Если ваш интернет-провайдер блокирует входящий порт 25 и вы хотите иметь настоящий почтовый сервер (на который будут доставлять почту другие почтовые серверы), вам придется иметь где-то сторонний почтовый сервер, который может прослушивать порт 25 и ретранслировать вам почту.