.png)
Я все реализовал и все проверил (SPF, DomainKey, DKIM, обратный просмотр), и только Gmail позволяет моим письмам попадать в папку «Входящие». Yahoo, Hotmail и AOL отправляют мои письма в папку «Спам». Что я делаю не так? Пожалуйста, помогите!
Ниже приведены заголовки сообщений для Yahoo, Hotmail и AOL. Я изменил имена и доменные имена. Доменные имена, с которых я отправляю почту, — polluxapp.com и gemini.polluxapp.com.
Яху:
От смены лицензирования Вт Янв 26 21:55:14 2010
X-Apparently-Кому:[email protected]через 98.136.167.163; Вт, 26 Янв 2010 13:59:12 -0800
Возвратный путь:
X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162
X-YMailISG:
gPlFT1YWLDtTsHSCXAO2fxuGq5RdrsMxPffmkJFHiQyZW.2RGdDQ8OEpzWDYPS.MS_D5mvpu928sYN_86mQ2inD9zVLaVNyVVrmzIFCOHJO2gPwIG8c2
L8WajG4ZRgoTwMFHkyEsefYtRLMg8AmHKnkS0PkPscwpVHtuUD91ghsTSqs4lxEMqhqw60US0cwMn_r_DrWNEUg_sESZsYeZpJcCCPL0wd6zcfKmtYaIk
idsth3gWJPJgpwWtkgPvwsJUU_cmAQ8hAQ7RVM1usEs80PzihTLDR1yKc4RJCsesaf4NUO_yN1cPsbFyiaazKikC.eiQk4Z3VU.8O5Vd8i7mPNyOeAjyt
7IgeA_
X-Исходящий-IP: [208.115.108.162]
Результаты аутентификации: mta1035.mail.sk1.yahoo.com from=example.com; domainkeys=pass (ok); from=example.com;
dkim=permerror (bad sig)
Получено: от 127.0.0.1 (EHLO gemini.example.com) (208.115.108.162)
от mta1035.mail.sk1.yahoo.com с SMTP; Вт, 26 Янв 2010 13:59:12 -0800
Получено: от gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
от gemini.example.com (Postfix) с идентификатором ESMTP 3984E21A0167
для ; Вт, 26 января 2010 г. 13:55:14 -0800 (PST)
DKIM-подпись: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=example.com; h=кому
:тема:от:тип-содержимого:идентификатор-сообщения:дата; s=почта; bh=bRIHfxE3S
e+YeCrIOqziZsiESJA=; b=J+D56Czff+6wGjQycLEvHyT32+06Nngf+6h7Ep6DL
SmmJv3ihiAFJIJiPxiwLNpUsOSHhwJYjYQtynbBnag40A6EUBIsucDR+VoEYD+Cc
9L0dV3QD5D77VpG9PnRQDQa91R+NPIt5og9xbYfUWJ1b/jXkZopb0VTM+H9tandM
24=
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=example.com; h=кому:тема
:от:тип-содержимого:идентификатор-сообщения:дата; q=dns; s=почта; b=pO5YvvjGTXs
3Qa83Ibq9woLq5VSsxUD5uoSrjNrW9ICMmdWyJpb9oT5byFR9hMthomTmfGWkkh6
3VxtD0hb0HVonN+1iheqJ9QBBOctadLCAOPZV3mfA99XUu7Y0DR2qtkU/UkSe8In
5PENWFbwub88ZsRDiW3hCbNHl+UO8Jsc=
Получено: пользователем gemini.example.com (Postfix, от userid 502)
id 386DE21A0166; Вт, 26 января 2010 г. 13:55:14 -0800 (PST)
Кому:[email protected]
Тема: Shift License для Джеймса Ксавьера
От: "Shift Licensing"
Тип содержимого: text/html
Идентификатор сообщения: <[email protected]>
Дата: Вт, 26 Янв 2010 13:55:14 -0800 (PST) Длина контента: 282`
Hotmail:
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtTQ0w9Ng==
X-Message-Status: n:0
X-SID-PRA:[email protected]
X-AUTH-Result: NONE
X-Message-Info: 6sSXyD95QpWzUBaRfzf3NMbaiSGCCYGXSczlzLw49r01I25elu3oYM0V2uNa8BV2O7DOiFEeewTBKMtN+PW+ig==
Получено: с gemini.example.com ([208.115.108.162]) пользователем snt0-mc4-f7.Snt0.hotmail.com с помощью Microsoft
SMTPSVC(6.0.3790.3959);
Вт, 26 Янв 2010 13:18:53 -0800
Получено: от gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
пользователем gemini.example.com (Postfix) с идентификатором ESMTP 9431321A0167
для ; Вт, 26 Янв 2010 13:18:53 -0800 (PST)
Подпись DKIM: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=gemini.example.com; h=to
:subject:message-id:date:from; s=mail; bh=DLF0k+uELpY6If5o3SWlSj
7j0vw=; b=nAMpb47xTVh73y6a2rf6V1rtYHuufr46dtuwWtHyFC85QKfZJReJJL
oFIPjgEC28/1wSdy8VbfLG1g64W1hvnJjet3rcyv3ANNYxnFaiH5yt3SDEiLxydS
gjCmNcZXyiVsWtpv7atVRO/t/Own+oFB9zz/9mj43Bhm4bnZ2cTno=
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=gemini.example.com; h=кому
:тема:идентификатор-сообщения:дата:от; q=dns; s=почта; b=sFpNxlskyz4MYT38
BA/rQ6ZAcQjhy7STkLPckrCDVVZcE4/zukHyARq7guMtYCCEjXoIbVEtNikPC97F
cGpJGGZrppTGjx62N0flxG8hvwejiJYnUJF1EIP4JckGWyEI+21vtWLLQ27eegtN
fs9OkIQ2iUPC/4u8N1eqiff0VZU=
Получено: пользователем gemini.example.com (Postfix, от userid 504)
id 8ED7221A0166; Вт, 26 января 2010 г. 13:18:53 -0800 (PST)
Кому:[email protected]
Тема: Тестирование этого
сообщения-Id: <[email protected]>
Дата: Вт, 26 Янв 2010 13:18:53 -0800 (PST)
От:[email protected]
Обратный путь:[email protected]
X-OriginalArrivalTime: 26 января 2010 г. 21:18:54.0039 (UTC) FILETIME=[29CEE670:01CA9ECD]
АОЛ:
X-AOL-UID: 3158.1902377530
X-AOL-DATE: Вт, 26 Янв 2010 5:07:23 PM Восточный стандартный
путь возврата:
Получено: от rly-mg06.mx.aol.com (rly-mg06.mail.aol.com [172.20.83.112]) по air-mg06.mail.aol.com (v126.13) с
идентификатором ESMTP MAILINMG061-a1d4b5f6787a4; Вт, 26 Янв 2010 17:07:22 -0500
Получено: с gemini.example.com (gemini.example.com [208.115.108.162]) пользователем rly-mg06.mx.aol.com (v125.7) с
идентификатором ESMTP MAILRELAYINMG067-a1d4b5f6787a4; Вт, 26 Янв 2010 17:07:04 -0500
Получено: с gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
пользователем gemini.example.com (Postfix) с идентификатором ESMTP 32B3821A0167
для ; Вт, 26 января 2010 г. 14:07:03 -0800 (PST)
DKIM-подпись: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=gemini.example.com; h=to
:subject:message-id:date:from; s=mail; bh=RL0GLHd3dZ8IlIHoHIhA/U
cLtUE=; b=BKg4p3qnaIdFRjAbvUa+Hwcyc6W91v4B4hN95dVymJrxyUBycWMUSC
nzKmJ5QllhCYjwO+S7GrRdmlFpjBaK8kt2qmdCyC2UuiDF6xY6MXx/DBF56QpYtZ
YDY4kXdiEMSbooH14B4CCPhaCTdC1wCtV0diat3EANCLxSDYAYq5k=
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=gemini.example.com; h=кому
:тема:идентификатор-сообщения:дата:от; q=dns; s=почта; b=fDSjNpfWs7TfGXda
uio8qbJIyD+UmPL+C0GM1VeeV8FADj6JiYIT1nT3iBwSHlrLFCJ1wxPbE4d9CGl8
gQkPIV6T4TL7ha052nur0EOWoBLoBAOmhTshF/gsIY+/KMibbIczuRyTgIGVV5Tw
GZVGFddVFOYgee7SAu0KNFm7aIk=
Получено: пользователем gemini.example.com (Postfix, от userid 504)
id 2D5F521A0166; Вт, 26 января 2010 г. 14:07:03 -0800 (PST)
Кому:[email protected]
Тема: Тестирование
Идентификатор сообщения: <[email protected]>
Дата: Вт, 26 Янв 2010 14:07:03 -0800 (PST)
От:[email protected]
X-AOL-IP: 208.115.108.162
X-AOL-SCOLL-AUTHENTICATION: mail_rly_antispam_dkim-d227.1 ; домен : gemini.example.com DKIM : pass
X-Mailer: Неизвестно (нет версии)
Тип содержимого: text/plain; набор символов="US-ASCII"
Кодировка передачи содержимого: 7 бит
решение1
Рассматривая ваши неудачи, я заметил несколько проблем.
Во-первых, исходный IP-адрес ваших писем (208.115.108.162) занесен в черный список Five Ten (http://www.five-ten-sg.com). Yahoo, Hotmail и AOL используют собственные внутренние черные списки и, насколько мне известно, не полагаются на черные списки третьих лиц (таких как Five Ten). Тем не менее, это хороший признак того, что что-то происходит. Вы можете удалить себя из списка Five Ten здесь:http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php?ip=208.115.108.162&Search=Search. Удаление из листинга обычно занимает от 12 до 24 часов. Хотя это не обязательно решит вашу проблему с Yahoo, Hotmail, AOL... вам следует удалить листинг как можно скорее.
Самая большая проблема - отсутствие записи MX для gemini.shiftapp.com. Письма "FROM"[email protected]. Это очень распространенная тактика борьбы со спамом — поиск записи MX отправляющего домена во входящей электронной почте. Когда AOL и т. д. ищут запись MX для gemini.shiftapp.com и не находят ее... они, скорее всего, сразу же классифицируют ее как спам. По крайней мере, MX позволит получателям этих писем ответить.
Обратный DNS: у вас есть действительная запись PTR для этого IP-адреса. AOL и т. д. просто смотрят, существуют ли записи PTR... их на самом деле не волнует, что возвращает запись PTR, так что все «готово к работе», как они говорят.
Я не нашел никаких записей SPF для gemini.shiftapp.com или shiftapp.com. Это нормально, потому что SPF так и не прижился. Что-то вроде 8-дорожечных или лазерных дисков... они выглядят хорошо на бумаге, но так и не набрали критическую массу.
Я ставлю на отсутствие записей MX. Еще одна вещь, которую следует учесть: убедитесь, что ваш почтовый сервер не является открытым ретранслятором (позволяющим неаутентифицированным пользователям отправлять почту другим пользователям, не размещенным на вашем сервере). Также, может быть разумно провести аудит всей электронной почты, проходящей через вашу систему... если один из ваших пользователей (сознательно или НЕсознательно) рассылает спам через ваш сервер, вы будете катиться в гору!
Надеюсь, это поможет, и удачи! - Крис
решение2
Вы проверяли Yahoo/Hotmail/AOL и различные антиспамовые черные списки? Возможно, предыдущий пользователь вашего IP совершал гнусные деяния с этими цифрами.
В соответствии сэтот инструмент, ваш IP (208.115.108.162) находится в черном списке FIVETEN. Согласноих сайт, ваш IP указан по следующей причине: «IP-адрес 208.115.108.162 указан здесь как creditoffersite.com. Категория: разное».
По данным FIVETEN, описание категории «разное» следующее:
misc - Miscellaneous включает (но НЕ ограничивается) следующие группы. Обратите внимание, что сюда НЕ входит misc.spam, который указан в разделе спама выше. 1) /24 блоков адресов, содержащих системы, которые, по-видимому, отправляют массовую рассылку (в объемах, по-видимому, сопоставимых с объемами от AOL, Earthlink, Google), с любым из следующих атрибутов: отсутствующие или фиктивные обратные DNS, обратные DNS-имена в доменах без веб-сервера или домены со стандартным веб-контентом. 2) Системы, которые подозреваются в том, что являются многоступенчатыми открытыми ретрансляторами (где я не смог идентифицировать входной этап) или открытыми прокси.
По данным DNS-серверов Google, в настоящее время creditoffersite.com размещен по адресу 72.20.40.25, но в какой-то момент он мог размещаться по вашему IP-адресу и отправлять не очень качественные массовые рассылки или иметь проблемы с ретрансляцией почты.
Конечно, это не обязательно причина, по которой AOL/Yahoo/Hotmail блокируют вас, поскольку это всего лишь один список «черных дыр», и совсем не крупный, но это возможный ключ к основной проблеме. Еще одной подсказкой являются такие вещи, как эта строка из заголовков Yahoo:
X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162
Свяжитесь с командами AOL/Hotmail/Yahoo, чтобы наверняка решить проблему.
решение3
Попробуй этоТест почтового сервера. Если все в порядке, свяжитесь с поставщиками индивидуальных услуг и присоединитесь к их программе обратной связи. Это даст вам некоторое представление о том, почему ваши письма классифицируются как СПАМ.
решение4
Во-первых, как уже было сказано, вам следует постараться удалить себя из любых черных списков (например, из черного списка Five Ten). У вас также должна быть запись MX для вашего домена в поле "Адрес отправителя" (похоже, вы уже это исправили).
Я заметил в ваших заголовках Yahoo явно недействительную подпись DKIM:
"dkim=permerror (плохая подпись)"
Возможно, у вас что-то не так с DKIM, это следует исправить.
port25.com предоставляет очень полезный инструмент для проверки всех ваших методов аутентификации. Вы можете отправить тестовое письмо на адрес "[email protected]" и вы получите ответ с результатами каждой проверки аутентификации (SPF, DomainKeys, DKIM, Sender-ID и Spamassassin). Мне потребовалось около 12 часов, чтобы получить отчет, так что наберитесь терпения.
Каждый из упомянутых вами провайдеров обрабатывает вещи по-разному. Насколько я понимаю, они часто полагаются на внутренние черные списки, а не на публичные. Недавно я прошел через это с Yahoo и MSN (Hotmail), и процесс был разным для каждого. В моем случае я был буквально на 100% чист во всех черных списках и имел функционирующие и соответствующие записи прямого и обратного DNS, DomainKeys, DKIM и SPF. В дополнение к этому я отправляю всего несколько личных писем в месяц (никаких списков рассылки, подписок или массовых рассылок). **Тем не менее, мои письма все еще попадали в папку «Спам» Yahoo и папку «Нежелательная почта» Hotmail. Суть в том, что даже если вы все делаете «правильно», вам все равно может потребоваться предпринять активные действия с этими провайдерами, чтобы ваша почта прошла.
Яху:Когда я отправлял электронное письмо пользователю Yahoo, его фильтр SpamGuard добавлял заголовок "X-YahooFilteredBulk:" к письму, что по умолчанию помещало его в папку со спамом. Для меня ключевым оказалось заполнение ихФорма для массовой рассылки писем. Процесс был немного необычным, потому что это форма для описания типа отправляемой вами массовой рассылки, и она действительно предназначена для законных отправителей массовой рассылки (тогда как я вообще не отправляю массовых рассылок) - но, похоже, это способ достучаться до нужных людей. Я просто объяснил в поле для комментариев, что я не отправляю массовых рассылок, и перечислил шаги, которые я предпринял для соответствия политике Yahoo (DomainKeys, DKIM, SPF и т. д.). Отправка формы действовала немного странно, поэтому убедитесь, что вы получите страницу возврата, подтверждающую отправку. На самом деле мне пришлось вернуться и заполнить поля «Другое», чтобы отправить форму по какой-то причине (она не позволяла мне оставлять поля пустыми).
Hotmail:Когда я отправлял письма пользователям MSN (Hotmail), в заголовках не было ничего столь же ясного (кроме заголовка "X-AUTH-Result: NONE"). MSN использует протокол Sender ID (использует записи SPF). Вы можете прочитать о том, как настроить егоздесьи заполнитеформадля включения в программу.
АОЛ:У меня не возникло никаких проблем с отправкой писем пользователям AOL, но я полагаю, что это связано с тем, что они также используют записи SPF, которые у меня уже были.