Backup Exec 2010 только что вышел, и я собираюсь внедрить новую инфраструктуру BEWS, полную клиентских лицензий и новых центральных серверов.
Когда я в прошлом году это устанавливал, я проигнорировал 2010 и сосредоточился на Backup Exec 12.5, так как это зрелый продукт. По предыдущему опыту, в основных релизах BE было много технических проблем, и, казалось, они значительно улучшились в первом пакете обновления.
Однако наш цикл обновления инфраструктуры резервного копирования идет медленно, и основной причиной обычно является отсутствие поддержки некоторых новых типов серверов (в данном случае ESX обусловил нашу текущую потребность в обновлении). Учитывая это, я думаю, что Backup Exec 2010 должен быть моим первым выбором, поскольку он продержится дольше при текущей поддержке, чем 12.5, которая скоро подойдет к концу.
Есть ли у кого-нибудь какие-либо перспективы, которые они могли бы добавить к этому? Прямо сейчас я склоняюсь к тому, чтобы стиснуть зубы и выбрать 2010 год.
решение1
Я бы склонился к 2010. Поддержка ESX выглядит лучше в 2010, а функция дедупликации довольно хороша. В демоверсиях все выглядит хорошо.
Я собираюсь установить его на тестовом сервере, но это, скорее всего, произойдет не раньше, чем через неделю.
Новое ПО, скорее всего, будет иметь проблемы, и вам нужна поддержка. Вы пробовали устанавливать цену на Symantec Business Critical Support как на дополнение? Раньше это называлось Platinum support. Я использовал его для нескольких продуктов и всегда имел хорошую поддержку и хороших людей на телефонах. Gold был довольно плохим временами.
решение2
Мой опыт работы с Backup Exec совпадает с вашим:
- Всегда существует период «обкатки», в течение которого можно ожидать, что функции новой версии будут вести себя странно или просто по-старинке перестанут работать (даже если в предыдущей версии они работали отлично).
- Если вы используете предыдущую версию и у вас возникли какие-либо проблемы с ней, первое, что вам скажут, — «обновитесь до последней версии».
Я бы остался с 12.5 и заключил контракт на поддержку с третьей стороной. Есть много компаний, которые предоставляют такую поддержку, это можно сделать без огромных затрат, и я думаю, что она вам понадобится в любом случае, поскольку поддержка Symantec может быть шокирующе плохой порой (посмотрите на их форумах, если вам нужны доказательства).
решение3
Может быть, это должен быть комментарий, а не ответ, но я бы выбрал 2010. Судя по демонстрациям и вебинарам, возможности дедупликации и резервного копирования виртуального сервера кажутся мне большим улучшением. Мы уже рассматривали Enterprise Vault, и наличие некоторых из них в составе — это плюс.
Вы говорите «вот-вот внедрим», конечно, если это означает, что это произойдет через месяц или около того, я бы выбрал 2010 год. Нам потребуется больше времени, но я ожидаю обновления примерно через 9 месяцев, надеюсь, ближе к 6.
решение4
По моему опыту работы с Backup Exec, всегда лучше немного подождать перед развертыванием нового продукта. По сути, та же поговорка применима и к новым версиям ОС: дождаться развертывания первого пакета обновлений, чтобы они могли устранить неполадки. Я бы также рекомендовал провести тестирование перед развертыванием.
В качестве основного программного обеспечения для резервного копирования мы используем Backup Exec 12.5.