
Допустим, у нас есть четыре представителя службы поддержки клиентов: Билли, Боб, Джо и Том. Том — менеджер отдела. На сервере Cyrus есть общий почтовый ящик службы поддержки клиентов, к которому у них всех есть доступ. Том, как менеджер, также имеет административные привилегии для общего почтового ящика.
Они решают, что хотят создать подпапки определенным образом, и Том создает их. Они все используют Thunderbird, поэтому Том щелкает правой кнопкой мыши по главной папке и выбирает «Новая подпапка».
Теперь у Тома есть нужные ему подпапки, а у других торговых представителей нет... ничего! Потому что Сайрус создал подпапки, предоставив Тому разрешения «Полный доступ», а все остальные не имеют доступа.
Так как же Том предоставляет другим представителям своего отдела доступ к новым папкам?
Что касается Сайруса, у Тома есть разрешение предоставлять другим лицам доступ к его новым почтовым ящикам. Но, насколько я могу судить, в Thunderbird нет возможности предоставлять разрешения на доступ к почтовым ящикам.
Сотрудник ИТ не должен получать запрос на поддержку каждый раз, когда кто-то хочет добавить подпапку в общий почтовый ящик. Вот почему мы изначально делаем определенных пользователей администраторами почтовых ящиков!
Но просить (нетехнических) пользователей подключаться по SSH к серверу IMAP для запуска cyradm тоже кажется плохой идеей.
Наверняка кто-то нашел решение этой дилеммы. Возможно, расширение Thunderbird для установки разрешений Cyrus? Или что-то вроде umask, которое заставляет подпапки иметь идентичные разрешения для своих родителей при создании?
И в связи с этим, что насчет конфигурации Sieve? Можно ли это сделать и с клиентской машины?
Спасибо, Ник.
решение1
Какую версию Cyrus вы используете? Я использовал несколько разных версий, и подпапки всегда наследовали разрешения от своих родителей.
Вот расширение ACL Thunderbird: https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/imap-acl-extension/
Thunderbird также имеет расширение sieve, но для этого требуется знание языка sieve. Мы используемСогодля веб-почты, которая предоставляет графический интерфейс Sieve, сообщения об отпуске, редактирование ACL и т. д.
У Squirrel mail также есть плагин sieve gui.