У одного из моих пользователей возникла проблема, из-за которой не работает прокрутка мыши в опубликованном приложении Citrix. Я пытался установить драйверы мыши на его локальном ПК, а также поменять USB на мышь PS/2, но все равно ничего не вышло. Я исследовал эту проблему несколько дней, но не смог найти решение.
ПК работает под управлением Windows XP и клиент ICA версии 10.
Я почти уверен, что проблема локальна для этого ПК, так как все остальные пользователи, использующие приложение, опубликованное на том же сервере, не испытывают никаких проблем. Что это может быть?
решение1
Думаю, мне стоит начать отвечать на этот вопрос. Есть ли у вас шанс опубликовать ini-файлы Citrix, расположенные в %userprofile%\application data\icaclient, в частности APPSRV.ini? Кроме того, используете ли вы файл ICA для подключения? Если вы не можете/предпочли бы не публиковать файлы, попробуйте сравнить их все с рабочим компьютером. Эти файлы также существуют в папке Citrix в Program Files где-то, и вы также можете сравнить их. Если вы еще не пробовали, попробуйте переустановить Citrix на этом клиенте.