В нашей сети некоторые пользователи не могут подключиться ни к Exchange Server 2007, ни к Outlook Web Access, а другие могут подключиться к обоим. На одном компьютере ошибка произошла после того, как пользователь запустил обновление антивируса AVG. Некоторые компьютеры возвращают это сообщение об ошибке: «Задача 'Microsoft Exchange Server' сообщила об ошибке (0x800401 ID): сервер недоступен». Заранее спасибо за помощь!
решение1
Проблема была вызвана тем, что наш брандмауэр был каким-то образом настроен на работу в качестве DHCP-сервера в дополнение к обычному DHCP-серверу, который у нас был. В результате компьютеры, которые получили свой IP-адрес от обычного DHCP-сервера, работали нормально. Те, которые получили свой IP-адрес от брандмауэра, не работали!
решение2
То же самое произошло сегодня. Некоторые пользователи смогли подключиться к Exchange и OWA для отправки/получения писем, а другие не смогли этого сделать. Я проверил брандмауэр, чтобы увидеть, действует ли он как DHCP-сервер, и это было не так. При дальнейшем расследовании я обнаружил, что один из трех почтовых ящиков в Exchange Server 2007 был отключен. Я скопировал базу данных и журналы и смонтировал базу данных. После этого я смог отправлять/получать письма от всех пользователей. Мой друг, который помог мне, посоветовал мне немедленно запустить резервное копирование и выполнить команду "Eseutil /p" для восстановления базы данных Exchange.