Я пытаюсь уменьшить количество ошибок, исходящих от нашего сервера Exchange. Следующее появляется каждый час.
Event Type: Error
Event Source: MSExchangeIS Mailbox Store
Event Category: General
Event ID: 7200
Date: 6/4/2010
Time: 8:00:00 AM
User: N/A
Computer: FAIROAKS2
Description:
Background thread FDoUpdateCatalog halted on database "First Storage Group\Mailbox Store (FAIROAKS2)" due to error code 0x80004005.
В некоторых статьях упоминалось исправление ключа реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan и установка "Enabled" на значение 0. Я проверил, и оно уже было установлено на ноль. Кроме этого, я не смог найти ничего обнадеживающего за час поиска. Как и мой коллега, который провел несколько часов в поисках подсказок в Интернете.
Полная индексация для проблемного магазина настроена на запуск каждый час. Раскрывающийся список для изменения интервала, кнопка настройки неактивны, а флажок для включения индекса неактивен.
Похоже, у меня нет прав на изменение полнотекстовой индексации:
---------------------------
Exchange System Manager
---------------------------
You do not have sufficient permissions to administer Full-Text Indexing on this server.
Operation: Gathering Full-Text Indexing information.
ID no: c1034a95
Exchange System Manager
---------------------------
OK
---------------------------
Хранилище-нарушитель First Storage Group\Mailbox Store (FAIROAKS2) имеет следующую конфигурацию при запросе через инструменты командной строки:
IndexName: PrivE2BF1F10
ObjectClass: msExchPrivateMDB
ObjectGUID: {E2BF1F10-F484-4509-9050-8D361F16D906}
DN: CN=Mailbox Store (FAIROAKS2),CN=First Storage Group,CN=InformationStore,CN=FAIROAKS2,CN=Servers,CN=First Administrative Group,CN=Administrative Groups,CN=FAIROAKS,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=fairoaks,DC=local
Недавно мы обновили Forest/Domain, чтобы подготовиться к миграции на Exchange 2010. Во время этого у нас был новый сервер (с Exchange 2010) в сети, и мы обновили схему Active Directory. Затем мы отключили этот сервер и переместили его в тестовую сеть. Возможно ли, что право собственности на полную индексацию оказалось в Active Directory или на новом сервере? Для ясности: мы не переносили почтовые ящики или общие папки на этот новый сервер, мы просто обновили схему и зарегистрировали новый сервер.
Это сервер Exchange 2003 с установленным Service Pack 2. Он работает на Dell PowerEdge под управлением Windows 2003 Server R2. Мы используем Symantec Information Foundation Mail Security для Microsoft Exchange.
Я запустил «Инструмент анализа передового опыта» от Microsoft, и он не обнаружил ничего, что, по моему мнению, могло бы иметь отношение к этой проблеме.
Может ли кто-нибудь подсказать, с чего начать?
Спасибо, Тим.
решение1
Похоже, это довольно редкая проблема, но я нашел этот сайт:
http://www.hottubinc.com/HTIKB0001.htm
Вы проверили все настройки индексации?