Мне удалось заставить работать удаленный помощник между двумя компьютерами с XP, но как только я пытаюсь подключиться к удаленному рабочему столу, я не могу даже попасть на экран входа в систему без сообщения об ошибке, в котором предлагается список возможных вариантов и в конце говорится: «Обратитесь к администратору сети», что не очень-то помогает.
Я повысил уровень безопасности на удаленном рабочем столе, включая включение шифрования и т. д. Может ли это быть проблемой? Я буду работать на машине всего несколько часов за раз, поэтому мне нужно хорошо подготовиться, прежде чем снова заняться этой проблемой. Есть идеи?
EDIT: Сообщение об ошибке выглядит следующим образом, и оно появляется до появления экрана входа в систему:
альтернативный текст http://www.freeimagehosting.net/uploads/7593c90b6e.png
решение1
Я полагаю, что удаленный рабочий стол на самом деле включен на обоих компьютерах? Удаленный помощник обычно включен по умолчанию, но удаленный рабочий стол не обязательно. Если вы щелкните правой кнопкой мыши на "мой компьютер", выберите "свойства" и просмотрите вкладку "удаленный". Убедитесь, что "разрешить пользователям подключаться..." отмечено.
Сначала простые вещи.
решение2
Убедитесь, что порт 3389 открыт.
решение3
Это сообщение также будет часто появляться, если тот же пользователь разблокирует удаленный компьютер из другого сеанса: например, если вы подключаетесь к компьютеру через RDP как «Боб», но затем «Боб» входит в систему со своего рабочего стола.