Невозможно выйти из системы, отключить или сбросить пользователя терминального сервера в производственной среде.

Невозможно выйти из системы, отключить или сбросить пользователя терминального сервера в производственной среде.

Я ищу идеи, как отключить, выйти из системы или сбросить сеанс пользователя на терминальном сервере 2008 (невозможно войти как пользователь, так как он полностью заблокирован). Это производственная среда, поэтому перезагрузка сервера или выполнение чего-либо на уровне всей системы пока не рассматривается. Есть ли какие-нибудь трюки Powershell, которые помогут нам в этом?

Мы пробовали отключиться, выйти из системы и сбросить сеанс, а также завершить процессы сеанса напрямую с того же терминального сервера (из диспетчера задач, диспетчера служб терминалов и монитора ресурсов), но безрезультатно.

Помощь!


ОБНОВЛЕНИЕ: В итоге мы перезагрузили сервер, так как никакие другие попытки, которые мы могли придумать, не сработали. Я оставлю этот вопрос открытым, надеясь, что у кого-то будет больше информации об этой проблеме и ее потенциальных исправлениях

решение1

Для решения этой же проблемы мне удалось завершить все процессы, запущенные под заблокированной учетной записью, из диспетчера задач, а затем я смог просто выйти из этой учетной записи (из учетной записи администратора).

После этого пользователь смог снова войти в систему под своей учетной записью.

Перезагрузка не потребовалась, как и загрузка стороннего программного обеспечения.

решение2

Хочу поделиться тем, как я сбрасываю учетную запись без необходимости перезагрузки сервера. Для начала вам нужно иметь права администратора на сервере. Я использую следующий вариант входа:mstsc /v:имя сервера/консоль /админдля того, чтобы получить доступ к серверу. Затем в "Windows Taks Manager" перейдите вПользователивкладку и продолжайте делать правый щелчок по учетной записи, которую вы хотите "Выйти", выберите "Выйти". Это должно освободить заблокированный сеанс, используемый этой учетной записью.

решение3

Простой ответ — запустить командную строку с повышенными правами и ввести «Taskmgr», после чего она позволит вам выходить из сеансов на вкладке USERS. Это не сработает, если вы не находитесь в сеансе с повышенными правами.

решение4

Полагаю, то же самое произошло сегодня на моем терминальном сервере Win2008R2. Симптомы были такими: 1. Он позвонил мне и сказал: «Сообщение «подключение» просто висит вечно». Он простой пользователь, поэтому я не могу ожидать подробного описания проблемы. 2. Попробовал выйти из системы/сбросить сеанс (что обычно помогает в таких случаях) — не помогло. Сеанс все еще висит в списке со статусом «отключен». 3. Попробовал убить все процессы для этого пользователя — не помогло. Сеанс сохраняется и отказывается завершаться.

Решение было таким: подключитесь как пользователь (войдите с его учетными данными, если вы можете сбросить его пароль, или используйте какую-то удаленную помощь, чтобы увидеть, что происходит на его компьютере) и посмотрите, что произойдет в окне входа. При подключении я нажал на кнопку «Подробности» RDP-клиента — и вот оно, сообщение об ошибке, что winlogon сделал что-то неправильно, он ждал, пока пользователь нажмет на кнопки «Повторить/Игнорировать/и т. д.», и поскольку это всемогущий winlogon, он и вызвал все это странное поведение.

ps Я не смог найти способа принудительно завершить сеанс :(

Связанный контент