Опыт обновления с Exchange 2003 до Exchange 2010

Опыт обновления с Exchange 2003 до Exchange 2010

В настоящее время я использую кластер Exchange 2003 SP2 на лесе Server 2003 AD (в собственном режиме 2003), и мы начинаем планировать обновление до Server 2008 AD и Exchange 2010. У нас есть два основных сайта, один офис среднего размера и несколько сайтов поменьше, на которых есть контроллеры домена (которые могут стать RODC после обновления). В настоящее время весь наш кластер Exchange находится на моем основном сайте, но мы рассматриваем возможность использования новой парадигмы хранилища данных для балансировки нагрузки/переключения при отказе на другом крупном сайте, но это еще не окончательно.

Сейчас мы находимся на этапе сбора информации и планирования. Я ищу информацию о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при выполнении любого обновления, но особенно обновления Exchange.

Какие были подводные камни? Что вас удивило? Что не было задокументировано? Что говорило одно, но вводило в заблуждение? (Запутывало либо по содержанию, либо по серьезности.) Что хорошего или ужасного в новой системе? Что работало хорошо? Что работало плохо? Если бы вы сделали это снова...?

(Я знаю, что это не тот вопрос, на который можно дать однозначный ответ, но я с радостью вознагражу за идеи и полезные ресурсы (не документацию Microsoft, но сообщения в блогах приветствуются) положительными отзывами.)

ОБНОВЛЯТЬ Несколько замечаний:

- В настоящее время мы не используем OWA (пока только администраторы), но это может стать более важным фактором для устройств iOS.

- У нас в окружающей среде имеется небольшое количество ежевики (<10%).

-В дополнение к стандартным коннекторам Exchange у нас есть сторонний коннектор для интеграции Captaris RightFax.

решение1

TheДокументация Technetдействительно завершен. Следуйте ему досконально. Он охватывает практически все, что касается запуска вашей установки 2010 года. Есть только 4 оговорки, которые, как мне кажется, стоит упомянуть.

Сначала прочтите о коннекторах групп маршрутизации. Установка создает первый коннектор, но если у вас несколько серверов 2010, вам нужно будет создать дополнительные коннекторы. Также не забудьте создать коннекторы получения для вашей старой настройки 2003. Вы хотите, чтобы почта работала правильно во время миграции. Удивительно, но я не помню, чтобы в документации много (или вообще) говорилось об этом.

Во-вторых, ваш старый OWA может сломаться. Это ситуация, с которой я столкнулся во время своей первой миграции. Вы можете увидеть обсуждение на Technetздесь. По сути, когда пользователь 2003 года входит на сервер OWA 2010 года, он должен быть перенаправлен на сервер front-end 2003 года. Это не совсем так. Установка legacyredirecttype на manual решила проблему, хотя и немного усложнила для конечных пользователей задачу разобраться, что происходит.

В-третьих, удаление вашей установки 2003 года на самом деле вообще не затрагивается в документах Technet 2010 года. Вам следует следовать информации, доступной для 2007 года.здесь. При получении инструкций по удалению Exchange 2003 просто удаляйте по одному узлу кластера за раз. Когда вы дойдете до последнего узла, сообщите установщику, что это последний узел, и он удалит сервер из Active Directory.

В-четвертых, я не помню, чтобы в документации много говорили об ActiveSync. К счастью, у команды Exchange есть отличный блог. Они определенно говорили об этомздесь.

Моя первая миграция прошла очень хорошо. Перенес почтовые ящики на выходных, пришел в понедельник, и никто с Outlook не заметил ничего, кроме улучшения производительности. Пользователи OWA были немного удивлены, но они быстро это поняли.

решение2

Я только что завершил миграцию 300 пользователей, и мы столкнулись с серьезной проблемой. Outlook 2003 SP 3 был нашим основным почтовым клиентом. Outlook 2003 использует уведомления UDP для обновления своих представлений в режиме онлайн. Exchange 2010 не поддерживает это.

Проблема в том, что пользователю может потребоваться ждать до 60 секунд, чтобы удалить свой элемент.

Пара решений — обновиться как минимум до Rollup 1 или SP1 / + добавить раздел реестра Maximum Polling Frequency и установить значение 10000.

После этого мне удалось сократить 60-секундное ожидание до 7–12 секунд — не очень хорошо, но по крайней мере можно использовать.

Возвращаться к Exchange 2007 не представлялось возможным, и мы сразу перешли на 2010. Так мы и застряли.

Вы можете включить режим кэширования — это решит проблему.

Но что делать, если у вас есть Citrix Farm, которая публикует эту версию Outlook. Теперь у вас нет выбора, кроме как жить с плохой производительностью или обновить версию клиента до 2007 или выше.

С моей точки зрения, Microsoft проделала очень плохую работу, опубликовав этот выпуск, и это настоящая загвоздка для большинства организаций. Если вы можете обновить свои клиентские версии до обновления до 2010. Это избавит вас от многих хлопот.

В любом случае — надеюсь, это поможет вам при следующей миграции.

Спасибо,

Дэйв Кавула Главный консультант TriCon Technical Services Inc.

решение3

Дэйв, совершенно прав относительно частоты опроса в Outlook 2003. Я столкнулся с той же проблемой в крупной юридической фирме с почти такой же топологией. Мы обновились до Outlook 2010 по всем направлениям. Хотя вы можете настроить опрос, чтобы сделать его более удобным, пользовательское восприятие таково, что это (удаление, ответы и т. д.) должно происходить мгновенно. Даже если с технической точки зрения 7-12 секунд — это не конец света, пользователиволяпостоянно жалуются на это. Также URL Outlook Web Access изменился на /OWA вместо /Exchange в Exchange 2003, так что любой, кто добавил сайт OWA в закладки, будет жаловаться, что он сломан, хотя, скорее всего, это не так.

Связанный контент