У меня возникли проблемы с папками «Общие папки», в которых включена почта, при получении писем от внешних отправителей.
Папка настроена на три принятых домена (имена изменены в целях конфиденциальности):
1 - domain1.com (основной и авторитетный) 2 - domain2.com (авторитетный) 3 - domain3.com (авторитетный)
Когда кто-то пытается отправить электронное письмо[email protected]изнутри организации электронное письмо принимается и помещается в соответствующую папку. Однако, когда кто-то пытается отправить электронное письмо извне организации (например, из учетной записи gmail), выдается следующее сообщение об ошибке:
«Google пытался доставить ваше сообщение, но оно было отклонено доменом получателя. Мы рекомендуем связаться с другим поставщиком электронной почты для получения дополнительной информации о причине этой ошибки. Ошибка, которую вернул другой сервер, была следующей: 554 554 Адрес получателя отклонен: Пользователь неизвестен (состояние 14)».
Когда я пытаюсь отправить электронное письмо в ту же папку, используя тот же адрес электронной почты, указанный выше ([email protected]), но с domain2.com вместо domain3.com все работает так, как задумано (как внутренний, так и внешний).
Я проверил, дважды проверил и трижды проверил свои настройки DNS, сравнив их с domain2 и domain3, и они оба оказались идентичными.
Я попробовал воссоздать эти папки, но результат тот же.
Я также запустил Get-PublicFolderClientPermission "\Web Programs\folder" со следующими результатами для пользователя anonymous:
RunspaceId: 5ff99653-a8c3-4619-8eeb-abc723dc908b Идентификация: \Web Programs\folder Пользователь: Анонимный Права доступа: {CreateItems}
Domain2.com и Domain3.com являются дубликатами друг друга, но только domain2.com работает как задумано. Все остальные функции обмена работают нормально.
Если у кого-то есть предложения, я бы с удовольствием их выслушал. Я просто наткнулся на кирпичную стену.
решение1
Оказалось, что это была настройка, зарытая в нашем спам-фильтре. Проблема решена.