Мне досталась установка, в которой почтовым сервером является Exchange 2010.
По какой-то причине я не уверен, почему настроены 2 записи MX. Одна из них — сервер обмена, который имеет более высокий приоритет, в то время как внешний (не обменный) сервер — это вторичная запись MX. Я не думаю, что это было сделано из соображений избыточности, так как другой почтовый сервер не настроен на маршрутизацию почты обратно на сервер обмена (это просто электронная почта веб-хостов для их хостинга)
У клиента исчезла электронная почта, однако после моих расследований она на самом деле не исчезает, а Exchange успешно получает почту и затем передает ее на внешний сервер. Это происходит не все время, а только с некоторыми сообщениями электронной почты с некоторых доменов.
Мой вопрос:
Передаёт ли Exchange почту дальше, потому что он видит вторичную запись MX и настроен (где-то) на отправку почты?
Если да, то как это остановить? Неужели это так же просто, как удалить вторую запись MX, указывающую на внешний почтовый сервер, и Exchange прекратит передавать почту дальше?
Я не эксперт по обмену, поэтому я немного в тупике. Инструменты Exchange MX говорят, что все настроено и сконфигурировано правильно с внешней точки зрения.
РЕДАКТИРОВАТЬ:
Я не верю, что вторичный сервер MX (MX2) был настроен на кэширование почты в случае недоступности сервера обмена. Пришел ныне несуществующий ИТ-подрядчик и переместил почту клиентов с MX2 на сервер обмена на месте.
Под исчезновением электронной почты я подразумеваю, что она не отображается на сервере обмена, а отображается в почтовом ящике на MX2. Я использовал интерфейс отслеживания сообщений в Exchange, чтобы найти эти электронные письма, и в сведениях о сообщении указано следующее:
Submitted
23/11/2011 9:32 AM exchangeserver.name.here
The message was submitted to exchangeserver.name.here
Transferred
23/11/2011 9:32 AM exchangeserver.name.here
The message was successfully handed off to a different e-mail system. This is as far as we can track it.
Exchange раздает почту. Я не хочу, как это остановить?
решение1
Боюсь, я не верю, что Exchange делает то, что вы утверждаете. Как только Exchange доставил сообщение локально, все кончено — нет смысла отправлять почту куда-то еще, потому что она уже достигла своего конечного адресата. Это как отдать кому-то другому письмо, которое вы получили по почте, после того как вы его прочитали — так просто не делают.
Это может быть временная ошибка на вашем сервере Exchange, которая заставляет удаленные почтовые серверы выбирать запись MX с более высоким приоритетом. Если вы извините меня за цитирование Википедии на мгновение, это довольно хорошо резюмирует.
Не уточняется, что должно заставить отправителя использовать запись MX с более высоким приоритетом, а лишь то, что отправитель должен бытьспособныйдля использования записей MX с более высоким приоритетом. Некоторые серверы (например, Sendmail и Postfix 2.1 или более поздние версии) будут пытаться использовать следующий самый дальний сервер MX после некоторых типов временных сбоев доставки, таких как сбои приветствия. Другие серверы (например, qmail и Postfix 2.0 или более ранние версии) будут использовать более дальние записи MX только в том случае, если серверы, указанные в записях MX с самым коротким расстоянием, вообще не могут быть подключены.
-- ВикипедияЗапись MXстатья
Прежде чем удалить эту вторую запись MX, вы можете просто проверить, не работает ли она наоборот, чем вы думаете. На моем старом месте у нас был сервер Exchange как предпочтение MX 10 и аварийная облачная система на предпочтении 20. Эта облачная система принимала нашу почту, когда сервер Exchange был недоступен, и доставляла ее, когда он был восстановлен (чтобы датьоченьобщий обзор, что еще он делал, здесь не имеет значения).
Я тоже сбит с толку вашим комментарием. Вы говорите, что у них исчезающая почта, но потом говорите, что она не исчезает. Что же тогда с ней происходит, если вас не затруднит пояснить? Может быть, вы видите проблему, которой нет, и эта вторая запись MX — просто отвлекающий маневр?
вкратце
Если вторая запись MX определенно не имеет никакого отношения к вашей почтовой инфраструктуре, то ей там не место, и вам следует ее удалить. Записи MX всех предпочтений должны быть способны (пусть и не сразу) успешно доставлять сообщение получателю.
решение2
Приведет ли наличие двух записей MX, указывающих на разные типы почтовых серверов, к проблемам с доставкой?
Без правильной настройки это почти наверняка приведет к полунеработоспособной системе.
Я не уверен, почему установлены 2 записи MX. ... Если да, как мне это остановить? Это так же просто, как просто удалить вторую запись MX
Предполагается ли, что этот другой сервер получает почту или настроен только на отправку почты? Если предполагается, что он может получать почту, то вам нужно будет глубже изучить конфигурации и выяснить, что происходит.
Если на обоих почтовых серверах не настроены специальные маршруты SMTP для работы с такой многосерверной конфигурацией, то вам следует удалить запись MX для сервера, не являющегося сервером Exchange.
Конечно, можно настроить другой сервер в качестве резервного, но если он не настроен должным образом, вы потеряете почту.