Нет доступа в Интернет для всех рабочих станций Интернет работает для некоторых серверов, например, DC
Сеть MPLS > Коммутатор > рабочая станция Сеть MPLS > Коммутатор > сервер
Устранение неполадок на рабочей станции - tracert google не делает ни одного перехода - локальный шлюз и DC пингуются - Ipconfig настроен правильно - проверьте маршруты - нет брандмауэра
Устранение неполадок постоянного тока
- DC может получить доступ к Google
- тот же шлюз
- Tracert www.google.com работает отлично
- ping других сайтов работает нормально
- проверить маршруты
Невозможно отключить сеть, так как этот контроллер домена является PDC, а сервер Exchange также находится на этом сайте и по-прежнему работает корректно для других пользователей.
Пожалуйста, сообщите мне о дополнительных мерах по устранению неполадок, которые я могу предпринять для выявления проблемы.
решение1
Вы пытались пинговать www.google.com из подсети рабочей станции, но не указали, могут ли они на самом деле разрешить имя. Если могут, какие DNS-серверы они используют, локальные они или по ту сторону MPLS?
Попробуйте запустить tracert на адрес вроде 8.8.8.8 (Google DNS), чтобы исключить проблемы с разрешением DNS.
Также предоставьте, пожалуйста, выходные данные:
route print
С компьютера на каждой стороне MPLS.
Также было бы полезно узнать больше о вашей сети, например, сведения о подсетях с каждой стороны, адреса шлюзов с каждой стороны и то, как организован ваш интернет, т. е. передает ли локальный маршрутизатор трафик от клиентов к серверам по MPLS, а весь остальной трафик — по отдельному интернет-соединению, или же весь трафик передается по MPLS, а интернет-соединение предоставляется провайдером MPLS через ответвление.
Наконец, проверьте, есть ли фактическое подключение к DNS-серверам клиента, а также через MPLS, отправив команду ping или используя nslookup. Если DNS-серверы находятся по другую сторону MPLS, запустите трассировку маршрута и к этим серверам.